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2017-08-14 12:23 来源:极客公园 微信 /社交 作者： 早优夫斯基 你的微信好友列表里有多少半年不说一句话的「朋友」，这其中有多少值得被留下，又有多少需要被清理？ 微信最近有些躁动，关于不久前「三天可见」的争论仍甚嚣尘上时，一则关于微信内部灰度测试「不常联系的朋友」功能的消息又让朋友圈炸了锅。未来朋友圈还会增加什么功能说不准，但可以肯定的是，j2直播，微信在「清洗」自己的关系链，而且步伐坚定。 在「三天可见」引发的质疑尚未冷却的档口，又「顶风」内测「不常联系的朋友」。不惜冒挑战用户习惯的风险来频频做出改变，微信必然是看到了什么潜在威胁。 三天可见之后又是不常联系的朋友，微信在焦虑什么？ 「社交死重」，可能拖垮微信的东西 在航天领域里，飞行器上无意义的负重被称为「死重」。而对于微信来说，那些沉积在列表中不常联系的好友就是微信的「死重」。 通过批量管理不常联系的朋友，微信就是要清洗通讯录，扔掉那些不必要的负重，这对于一个社交产品而言是需要很大勇气，但同时也是让微信回归本质必须要做的。 8.89 亿月活，因为好友关系链的飞速扩张，微信的熟人社交属性也在被快速弱化。 在极客公园之前《朋友圈「三天可见」这件事，微信是不是做错了？》的讨论中就曾提到过，无论是Facebook 还是微信，关系链的扩张几乎是所有社交产品的必然结果，而这个过程中真正的「朋友」的比例在被不断稀释的。这种稀释也会逐渐弱化一款熟人社交产品的属性，社交形象困境。 而彼时的Facebook 有 Instagram、WhatsApp 和 Messanger来缓解，而微信缺乏能够重新承载「熟人社交」属性的「微信系」产品，所以只能不断在自身产品上加磅。朋友圈三天可见是一种手段，如今的不常联系的朋友也是，因为现在微信的好友已经远超一个正常人活跃社交圈的容量。 今年四月腾讯旗下企鹅智酷发布了《2017 微信用户&生态研究报告》，根据这份报告的数据显示，45% 用户的微信关系超过了 200 人，这个数量已经远远超过了微信原来定义的「普通人只能管理150个微信联系人」的界线。 因为工作、业务、生活等各种原因不得不添加的「伪好友」数量越来越庞大，这些从没说过一句话、不看一眼备注不知道是谁、甚至看了备注也想不起是谁的人成为了微信的「社交死重」。 半年不开口，开口先问「你哪位？」，这部分「社交死重」并不会对微信的体验有过多提升，很多时候反而是一种负增益。 混乱的朋友圈、繁琐的分组、五花八门的备注，而且总会一不小心被拉到一个莫名其妙的群里，然后各式各样的群好友申请、一眨眼几百条的消息提醒，和朋友聊天的频率反而越来越低…… 这一切都在真实发生着，也在让微信在变重。 于是乎，微信选择了最直接的砍负重的方式——清洗通讯录，也就是上面提到的批量管理「不常联系的朋友」。 不常联系的朋友，还算不算朋友？ 微信在内测的新功能，围绕它讨论总离不开一个观点——难道只有经常联系的人，才能算朋友吗？ 对于这个问题，回答自然是否定的。微信的产品经理不傻，但微信仍旧顶着争议开始了「不常联系的朋友」的内测，这其实牵扯到了一个产品角度的问题。 作为一款几乎辐射了整个中国移动互联网的超高频 App，微信面对的是国内整个的移动互联网用户群。100 万量级和 10 亿量级的产品，产品角度必须是不同的。微信需要考虑的是最基础最普遍的用户需求，而不是针对某些小众的特殊功能一味拔高。 要知道，面对成百上千的好友，绝大部分普通用户是没有能力驾驭这么大的社交圈的，更关键是他们本身也没意愿没动力去定期运维的这些社交圈。而过多的好友、过泛的关系链、工作生活混杂的朋友圈……这所有对最普通的用户都是一种伤害，在慢慢拖垮微信作为一款熟人社交产品本身的价值。 所以，帮助这部分最普通最庞大的用户群，用最简单的方式去将微信社交关系轻量化，回归熟人社交的本质，这是微信必需要做的事。 在已知的消息里，新版「批量管理不常联系的朋友」的功能通过历史聊天记录，自动为用户筛选出好友列表里边的三类人群：半年内无单聊；无共同小群；半年内没有回复过他(她)的朋友圈，以此为划分帮助用户清理/屏蔽不常联系的人。 (责任编辑：本港台直播) |