大家知道人的生命延长已经是大概率事件了,大家活到120岁是大概率事件了。奇点大学创始人雷·库兹韦尔每天吃一种药,他说2029年之后活一年多一年。孙正义也认为人会活到120岁、150岁,他在《向世界挑战》中提到: 电脑性能的大幅提升,将带来人类医疗水平的大幅度进步。300年前人类的平均寿命是35岁,那个时代大多数人因为战争或者疾病而早亡。300年后,人类的平均寿命将达到200岁,七八十岁的年龄将被说成是“小年轻”。 李嘉诚今年90岁,他说明年原则上退休。所以,我建议大家不要想这么早退休,余生很长,何必慌张?大家一定要做好准备,“90岁之前还在干活”的时代已经到来了。 2.精准商业 a.“精准”是未来商业的核心 曾鸣说,“精准”是未来商业的核心。 “精”是精细,个性化。互联网不仅能做到个性化到每一个人,还能个性化到这个人在某个时间点的状态、情绪、行为。精细,会逐渐细到越来越小的粒度。场景化就是精细化的一个努力方向。 “准”是越来越准确,而这只有通过智能化才能实现。 我希望大家一定要记得两个关键点: 一是过去管理很重要是基于工业时代的背景,工业时代的核心是什么?是科层制,是控制的、集中的,创始人是泰勒和马克斯·韦伯。 二是互联网时代最重要的是精准商业。 b.精准商业如何实现精准? 未来商业文明有两个基石:网络协同和数据智能,最终目的是实现精准服务。 精准商业要建立在和用户的持续性互动关系之上,在这种持续性互动中,对产品(服务)进行迭代和优化,从而更加精准,必须以数据智能作为产品的核心。 同时,要与用户建立持续性互动关系,就必须以个性化、一对一的方法来实现与用户的连接,才有可能互动起来。但要同时能和海量用户持续互动,就必须依赖一个协同网络,才能支撑这样一个个性化的服务体系。 延伸阅读1:曾鸣:精准商业,已在眼前的未来 谷歌、阿里巴巴、Uber为什么这么值钱? 因为精准。精准广告、精准零售、精准交通,现在最时髦的是精准医疗了。虽然有点被用滥了,但仔细想想,这个词的确抓住了未来商业的本质。 谷歌是人类历史上第一个大数据驱动(或用今天时髦话来说,人工智能驱动)的精准服务商。 存在了一百多年的传统广告,其效率是没法准确评估的,而谷歌的精准广告是广告投放模式的革命。 在谷歌上输入某个关键词的用户,肯定是相关领域的潜在客户。通过关键词匹配发展出了非常精准的广告。 这个广告模式对于传统广告模式有两个根本性颠覆: 第一,根据效果付费。没人点击,不收钱,它是事后收费。 第二,价格是实时在线决定,市场竞价。 传统广告事先讲好价格,直播,而互联网上搜索这个关键词,你愿意出多少钱,别人愿意出多少钱,下一秒钟闪现谁的广告,由相关性、出价高低等很多因子根据算法来实时决定。 其中最根本的商业变化是什么? 过去企业做广告,类似固定资产投入,投放后产生收入的周期非常长,而且不精准。但采用精准广告模式之后,广告基本上变成了可变成本。 比如你在淘宝上投一笔广告,一个月内最终产生多少销售额,淘宝都能告诉你。投100元还是1万元合适,可以算得很清楚,这就是精准广告模式。 市值5000亿美元的谷歌,说穿了只干一件事情——卖广告。但由于全世界的线下广告都往线上转,线上的广告都往谷歌转,这就是精准带来的商业价值。 广告之后,零售也发生了同样的精准革命。 每年双十一,几亿人来淘宝买东西,即使在这样的数据量下,你每个小时在淘宝上看到的东西都不一样,淘宝根据你历史上的购物数据,双十一期间购物的数据,收藏夹里面哪些东西还没买…… 根据所有这些因素,为你定制淘宝页面,这样的精准零售是沃尔玛根本不可能做到的。 同样,传统出租车行业,司机和乘客完全是随机匹配的,Uber可以实现这两者的在线精准匹配。 (责任编辑:本港台直播) |