文|孟永辉

尽管互联网家装领域依然在经历着发展，但是这种发展显然已经没有“互联网+”时代来得强烈。很多人会将导致这个现象出现的原因归结为资本的退潮、改造的无力、创新的不足、产业链条的冗长，但是互联网家装的本质层面正在发生调整一个非常重要的方面。

在“互联网+”的逻辑中，我们只要搭建一个平台，家装相关的元素便会涌入，在打破原有商业逻辑的基础上，家装行业的效率得到了提升，用户体验得到了改善。这便是所谓的互联网家装。但是，事实真的是这样吗？显然不是。以平台型为主导的互联网家装时代显然并没有给家装行业带来太多实质性的改变，相反可能由于互联网元素的加入，导致了家装行业的很多环节变得更加扑朔迷离。

效率的提升并不是互联网家装的终极追求

很多人会说，互联网家装的出现在某种程度上提升了家装相关环节和领域都对接效率，让家装行业的运营效率得到了极大的提升，并进一步促进了家装行业朝着有益的方向发展了不少。这种以效率为主打的全新的逻辑让互联网家装有了存在的必要，然而，盲目地追求效率而忽略质量的互联网家装显然无法真正满足用户的需要。

盲目追求效率，互联网家装的路子只会越走越窄。在“互联网+”时代，一个非常明显的特征就是尽可能多地让家装的流程与环节产生联系，通过互联网的手段提升传统家装行业当中的问题和痛点。设计方案不再打印出来，只需要上传到云端，用户就能够在电脑上进行查看、施工过程不再需要去现场，只需要借助实时监控系统，只需要打开手机就能够实时监控、家装建材不需要在奔波于各大建材市场，只需要在网上就能够轻松购齐……所有的这些改变的出现都有一个终极目标，那就是通过互联网的手段改变传统行业当中的一些固有的操作方式，转而以一种更加高效的形式来完成。

在以效率为最高追求的前提下，我们看到了很多互联网家装公司打出了28天、18天甚至更短的装修周期以及999元、599元、399元甚至更低的装修成本。他们试图通过这种短周期、低成本的营销模式带给互联网时代的用户一种冲击眼球的效果，以达到更多转化的目的。的确，这种营销效果达到了应有的目的，原本在传统家装的长工期、高成本的泥潭里挣扎的人们看到了摆脱这种困境的出口。

然而，经过几年的发展后，人们发现家装并不是一个单纯仅仅依靠低价和短周期就能够改变的行业，如果需要长久的发展，互联网家装并不能够单纯地依靠效率的提升。而在盲目追求效率的路上，互联网家装的确出现了一些问题。

为了缩短工期，不断加快进度导致了很多家装的环节并没有彻底完成，导致了很多后续维保问题的出现；为了节省成本，不断压缩建材的营销、运输、生产等方面的成本，导致了很多建材并没有相对应的质量作为保障；为了提升效率，扩大订单，对于装修工人产业化方面裹足不前，导致了很多装修工人依然是传统家装的“装修游击队”……这些问题的不断出现告诉我们，家装行业盲目的追求效率，忽略了家装行业本身的发展规律的做法并不能够给它带来益处，相反还有可能会对家装行业的发展造成负面的影响。

盲目压缩流程，互联网家装可能会走样。由于互联网家装追求效率的提升，所以它通过压缩流程和环节的方式来实现。这个发展逻辑是典型的“互联网+”的发展模式，因为在这个模式下，去中间化、去中心化是一个非常明显的特点。互联网家装之所以会称作互联网家装，就是因为它有去中心化、去中间化的元素在里面，但是如果为了提升效率，盲目地压缩流程，盲目地去中心化，显然将会使互联网家装丧失发展的初衷。

我们都知道，家装是一个涉及到多个流程，多种工种的行业，每一个流程，每一个工种都有它的一套标准，j2直播，都有一套它的操作规范，都有一定的实现周期，如果我们为了提升效率盲目地对这些流程和环节进行压缩，而忽略了家装行业本身的发展规律，那么互联网家装的发展很可能会走样，最终受伤的依然是消费者。

以设计环节为例，很多互联网家装公司通过将设计师与业主进行云端沟通交流来提升效率，甚至将设计环节的一些部分直接进行数据化的处理，减少了中间的很多沟通交流的环节。但是，装修毕竟是一个个性化很强的门类，如果我们仅仅通过一刀切的方式，将用户的需求强行转变成为几种类型，那么这种操作方式非但无法给家装效率带来提升，开奖，反而将会对其发展造成消极的影响。