▲马晓磊要求配送站的内务要整洁,要像自己在部队时一样 利用自己在部队的管理才能和几个月来积累的市场经验,马晓磊重新制定了配送站制度,划分了各人的职能,并成功说服大家试着执行了一个月。结果赶在过年前,站点的运营质量就显著提高,一个月脱掉了倒数第一的帽子。 之前由于业绩差,骑手人心浮动,现在最根本的糊口问题解决了,他想让大家更在乎这个集体。在部队那些年,他知道责任感比冰冷的制度更有用。 ▲马晓磊有着浓厚的军旅情,至今还保持了在部队时的习惯 晨会上,他开始要大家唱军歌,提提神。 一帮大老爷们难为情,马晓磊带头唱,半天没有一个人开口。 “他要我们在路边放声大唱,这多丢人哪。” ▲在马晓磊的管理下,外卖小哥们晨会个个着装整齐、站得笔直 软泡硬磨好几天,马晓磊终于把几个人说服了,在他们的带动下,十几个骑手唱起了军歌。每天晨练的几个阿姨是他们的忠实粉丝。 “是男人就给我拿出个样子!”一个骑手站得歪歪扭扭,马晓磊狠狠地打了一下他的屁股。 有同事劝马晓磊,不需要每个人都管。但他说,在部队跑五公里,教练员是根据最后一名的成绩来评价整个团队,所以大家会自觉地拉着体能差的战士往前玩命地跑。 “在我的团队里,一个都不能落下,赢了一起狂,输了一起扛。” 三个月时间过去了,他的站点在全区域139个配送站中跃升到第10名。 ▲三个月时间过去了,他的站点在全区域139个配送站中跃升到第10名 强悍的马晓磊,最终在第二年接下饿了么整个天津的物流事务。这一天,他刚好入职饿了么14个月整。 刚接手时,开奖,马晓磊天天跟管理层开会到凌晨。 ▲成为站长后,马晓磊会有意识的买一些管理类的书看一看 “你见过凌晨四点的天津吗?”马晓磊说,“我也没见过,因为我常常是五点才下班的。” 如果有幸能一两点回宿舍,他坐下第一件事是拿起吉他玩两手,他最喜欢Music King汪峰的歌。 “太特么累了,只有音乐能安慰我。I wanna sing.” 去年9月,在谢霆锋的《十二道锋味》节目中,马晓磊代表外卖小哥用吉他现场弹奏了一曲《外卖员之歌》: “打起精神骑上我的战车 高唱自己心中的自由的歌 为了你的幸福而奔走 勇往直前不回头” ▲生活中的马晓磊,是一名文艺青年 谢霆锋在现场说:“我们都知道你们很辛苦,你们才是真正做美食的。” 脑里“轰”的一声,马晓磊眼泪又忍不住了。“能被人认同,这是最幸福的。” (责任编辑:本港台直播) |