从这两个方向讲，它本质上应该更大地发挥自己的数据及分析能力，基于内部数据，基础数据，包括线上数据分析能力的提高，来获得新的竞争优势。

Capital One 的优势正在逐渐地丧失，特别是像互联网这边，无论金融机构跟用户之间的交互多少，实际上跟互联网还是有差异的。这样也就导致了在业务的发展，一定局限性越来越大。

当它的组织架构大到一定程度的时候，这种扁平化到一定程度还是受限的，这种模式是不是能够扩展？也是值得质疑的。

Capital One 在不断发展过程中，有很多人才流失，因为竞争的态势发生变化了，现在跟互联网金融和互联网竞争，他们可以拿的工资更高，收入更高，股权更高，所以这种的情况下很多核心人才的流失其实也是不可避免的。

Capital One 的文化可以说也是美国文化，它是一个非常依赖于它的员工的这么一个企业发展战略，就是个人力量。Capital One 这些人其实都很聪明，它的企业文化也是，非常Open，非常扁平。

企业竞争力，当你复制到另一个国家，这个国家的文化和你本身的企业文化和你以员工为核心的这种战略是不是能够吻合？我觉得这是很关键的。