解决方案分析完了，到这里看似圆满了…可问题又来了：厂商又不傻，为什么拧不开瓶盖的问题一直存在，却并没有被大范围解决呢？为什么这些瓶盖设计方案挺好，却没有被广泛应用到实践呢？

我们把这个问题抽象一下，就是：为什么没有做出改变？那么，我们分析下不改变的原因，有两条：

技术能力不够；

改变的成本远大于收益；

第一条直接pass…现在的科技水平会生产不出一个小小的瓶盖吗？显然不可能。

那么来分析第二条：假设某厂商把瓶盖设计成省力的方形瓶盖，收益是一小部分（力气小的）消费者拧瓶盖的体验提升，该产品的口碑提升（也许因为特殊且贴心的设计而获取消费者的赞誉）；但成本无疑是巨大的。小小的一个瓶盖也是有完整的产业链的，单从瓶盖的生产环节来看，下面是瓶盖生产线：

成本 1：圆形盖与方形盖哪个更适合在传送带中传送不言而喻（且如果里面卡盖设备直接停机，停一分钟就是烧钱）；

成本 2：封盖机内有封盖头，通过由上到下封盖头卡主盖子然后在瓶口进行旋转达到封盖效果。方形盖和圆形盖哪个容易卡住且不损坏瓶盖表面，atv，肯定是圆形盖。如果是方形盖则极易造成瓶盖表面有刮痕磨损的情况，影响美观影响销售(外表美观不美观也是标准之一…毕竟是个看脸的社会…)；

如果真的有厂家有钱任性要用方形盖且瓶口依旧为圆形，用现有设备(即生成正常圆形盖饮料的)进行改造的话设计的成本有以下：

制造瓶盖的模具全换，重新调教瓶盖形状、直径、色素等数据至达标，然后设定标准规模化生成;

盖检查设备、导轨重新调教，清洗消毒使用的无菌水、消毒液比例重新设定，以及无菌水设备和消毒药剂的调教；

封盖机封盖头全换以及调教；

还有人员培训，标准适应周期，无菌验证等等;

全新设计的设备故障停机的概率肯定比原来要大，所以还有设备故障停机的成本；

总之，想做一个全新的瓶盖，需要整个产业链为之服务。而且就算花血本做出来了，也有可能在它还未发育成熟的时候就因产量、产品合格率等问题被市场淘汰了，落得个血本无归。

产品设计者一般都是从美学或者人体工程学来考虑问题和设计产品，但是并不了解生产厂商的需求，即节约成本创造利益最大化。商人以利为先，以利润最大化为根本目的，如果打不开瓶盖的人数量没有足够高到需要花成本去改善、改成省力瓶盖的成本远大于收益，自然没有厂家愿意做这种改变。再者对大多数消费者来说，喝饮料的核心目的是为了解渴，解渴属于马斯洛需求理论中最底层的生理需求，而省力属于更高层次的情感需求，只要满足了最核心的生理需求，解了渴，那么之前的开瓶盖过程省力与否就不甚重要了。

因此，在整个瓶盖产业链这么完备和成熟的情况下，依然还存在不能方便拧开这个违反最基本的功能的BUG。

以上即笔者由一次拧不开瓶盖的体验而引发的一连串思考，对笔者也有不小的启发：

凡事多思，从生活细节中窥见产品问题；

重视用户调研，勿以偏概全，妄下结论；

PM不应当把眼界局限在单纯的产品设计（广义的设计）上，产品策略的制定需要考虑到产品的整个生命周期（设计-生产-分配-交换-消费）的各个环节，甚至产业链上的各方利益；

不仅要考虑用户需求，还要考虑产品的商业模式（盈利）；

笔者思虑不周，若读者有想法，欢迎留言探讨。