搜狐科技 文/崔鹏

　　7月18日下午，搜狗地图推出了支持用户全程进行语音交互的智能副驾产品，能够支持各种车内垂直类场景的对话，将人工智能技术进行了落地。

　　作为目前最受追捧的技术概念，几乎所有的顶尖互联网企业都在布局人工智能，但目前国内外大部分企业仍然将目光聚集在智能家居上，争相推出智能音箱的产品。

　　本次发布的搜狗地图智能副驾，能够全语音支持各种车内垂直类场景对话，包括语音查地点并发起导航、语音设置途经点、语音设置路线、语音问路况、语音沿途搜、语音查周边以及语音操作地图等。当用户说出唤醒词“汪仔汪仔”后，即可唤醒搜狗地图的内置语音助手功能。

　　例如，当用户说出“我要去奥森”后，搜狗智能副驾则会进一步交互“您是去奥林匹克森林公园南园还是北园？”当确定了南园或者北园之后，智能副驾就会规划出一个合适的路线，并且给出路径计算以及预计到达时间。

　　在导航过程中，当用户问出“前面是否堵车”时，搜狗智能副驾也会给出前方是否为缓行路段的提示，如果用户临时更换地点，也可通过纯语音交互快速重新规划路线。而当用户问到“奥森附近是否有停车场”以及“是否有好吃的地方”时，智能副驾还会根据用户的需求推荐附近的停车场和餐厅，并且告知价格、距离等，通过智能分析对比反馈给用户最合适的选择。

　　搜狗地图负责人孔祥来介绍，智能副驾功能在行业内实现了全程多轮语音交互这一重大突破，主要得益于搜狗语音识别、语义理解、智能纠错、智能搜索、意图分析等综合技术能力的积累。

　　根据官方数据显示，搜狗目前拥有每日2.4亿次的语音请求量，积累了大量的语音语料数据，尤其是在噪音环境和口音数据方面更是有着比较大的优势。

　　目前，搜狗地图针对地理位置专门优化后语音识别正确率已达97%，考虑到车内环境噪音可能会影响语音识别效果，搜狗地图还定制了车内环境降噪方案，包括风噪、回声、儿化音过滤以及语音纠错等功能，进一步提升识别率。

　　从搜狐科技在车内场景的实际体验来看，在交通拥堵的情况下不需要大声说话就能唤醒该服务，直播，当路况较好车速较快时，由于风噪路噪和胎噪的干扰，用户需要提高声量，保证唤醒的准确度。

　　在语义分析、上下文理解等综合能力方面，搜狗智能导航全程人机对话目前支持超过10万的语义网络，能够细分场景，精细、准确、可靠地处理对话需求。

　　作为深挖导航垂直领域打造功能型人工智能的全新尝试，开奖，搜狗智能副驾给人工智能技术应用的落地带来了出另一个可能的发展方向。