一体有两面,有阴就有阳,有负就有正,做为人也是有两面性的,我们有不愿被孤立、排斥的群居生活的需要,也有个体独立存在的存在感。每个人对自我的价值、成就来自的就是这方面,这是我们区分其他人,也是找到同类人的所在。你看这几年流行的社群组织,不就是一群价值观、爱好相同的人聚集而来的吗。 马斯洛需求层次理论,把自我价值、自我实现放在金字塔尖,物质、安全需求放在塔基,可以看出人在追求精神,思想的前提是物质得到极大保障,而现今这个社会,正是符合这一形态,这是个不缺乏物质的社会,人们开始追求独特性,有时候穿一件漂亮的衣服跟人撞衫了,心理都不太舒服。我们越来越愿意为了符合自己价值观、信念、独特品味的产品买单,就算付出高一点的价格,这里面不仅有产品功能,还含有身份认同。就拿小米的粉丝来说,他们买的不仅是手机,还有这手机体现的情怀和价值观。你看看多少企业都推出定制化服务,可窥一斑。 不管是从众性,还是个体性,还有下面说到的情绪都脱不了我们对安全和繁衍的需求,这是人性的根本,也是欲望的源泉。远古时代结群而居是为了抵御外敌、猛兽、找到婚配对象,一个人独自生存,自身安全都不可控了,更不要说哪个人愿意跟你结成夫妻一起不安全。你可能会说,开奖,结群而居发展出从众性就好了,那个体性是怎么冒出来的呢。你看看人类的近亲——猩猩,也是群居动物,他们也是分等级的,猩猩王强壮,打败其他猩猩,获得食物和交配的支配权,从心里和身体上都获得了极大的安全感。那么人类呢?也不外乎如实。当我们拥有更多资源、能力的时候我们的支配权、成就感才能得到实现,身心也就更安全。你们有时间可以思考一下为什么男女择偶的标准是不一样的。 (3)正/负面情绪——喜、怒、忧、思、悲、恐、惊 之所以要把情绪单独提出来说了,是因为现代人越来越受到这个的影响。物质财富的快速积累,导致精神发展跟不上来。尤其是负面情绪的积压是非常大的,为什么我们物质丰富了却快乐的人少了,为什么我们有房有车有妻有子却不幸福?为什么凌晨一两点了还在微博上刷不停?为什么“路怒症”越来越多?为什么抑郁症越来越为人所知?这后面就是看不到摸不到的情绪。我们都在追求正面情绪,为什么追求?是我们处在负面情绪中。
人人都在说这个社会很浮躁,为什么浮躁?因为生存压力,为什么生存有压力?因为我们把控不了自己的人生,而社会变化又太快,我们很累,很焦虑、很恐惧。可我们又似乎无能为力。我们努力奋斗似乎也很难改变现状,那么剩下什么,剩下寂寞空虚冷。好多互联网产品的初衷不是解决这种情绪问题,但好像都或多或少解决了这方面的问题,比如游戏,比如新闻媒体平台,比如购物平台。我们都想借助这些获得愉悦、借此消解烦闷。 除了寂寞空虚冷,还有一个很重要的情绪——恐惧。我们的恐惧来自不安全感,直播,我们恐惧疾病,因此我们戴上健康环,下载跑步APP;我们恐惧孤独,因此我们在微博上刷,在自媒体刷,在微信QQ上刷;我们恐惧信息贫乏,因此我们每天都在看各种新闻,八卦的,社会的,时事的,生怕别人说孤陋寡闻;我们也恐惧被淘汰,因此我们参加各种培训班,研讨会。。。我们恐惧太多,但却非常有利于产品研发。 (4)七宗罪
卡耐基《人性的弱点》主要关注的是人际关系,宗教总结的七宗罪主要是教诲信徒,而我们谈人性的弱点,主要是满足人性的根本来做好产品,更好的吸引用户,黏住用户。看看我们现在那些产品脱离了这七宗罪,这是人类的原罪。今年火的很的小黄车说是满足了便利出行,其实就是满足了人性的懒惰;陌陌是干嘛的,不就是抓住了人性中的色欲;游戏比赛都要设置个冠亚季军不就利用人性的虚荣和嫉妒吗,美团成了大多数人手机的常备APP这是为什么?今年还出了一款“发泄吧APP”满足了人的什么需求呢。 (责任编辑:本港台直播) |