苹果、谷歌、微软和亚马逊四大巨头似乎已经形成了共识,在未来不久的时间内每个家庭中都将拥有一个智能音箱,背后将承载着自己的生态入口,问题在于谁能真的赢得市场。 目前没有一家公司真的取得了全球化的业绩。实际上新兴产品市场通常会由一到两个公司来证明市场的可行性,目前或许亚马逊和Google担任了这样的作用,但智能音箱的交互特性使得它具有明显的地域限制。就算发展得最好的Alexa的语音服务功能至今也只能供美、英、德三国的设备供应商开发使用。而Google Assistant的语音功能至今也只限英语的使用更为准确,即便Siri支持了众多的语言,但首发国家依然是传统的英语国家。 同时,与国内智能语音平台问题相同的是,国际市场将面临更为复杂的本土化。这要求智能音箱背后的产品需要掌握当地的语言及本土的口音,甚至需要了解当地相关的娱乐、信息和其他服务。 扩大到其他市场特别具有挑战性,这更加重了硬件厂商对诸如谷歌、亚马逊等巨头的语音平台的依赖。同时反过来,谷歌、亚马逊将不得不进一步寻求掌握语音识别技术的本土化成功的小型公司以强化自身在某一区域的优势。 传统音箱厂商这么看 也将尝试智能音箱 Sonos大中华区总裁王汉华也认为,不论是国外的AGA,Apple、GOOGLE和Amazon,还是国内的BAT,他们提出关于音箱解决方案的原因是将智能音箱作为智能家居的入口。 虽然以语音的交互为主要内容,但智能音箱的背后其实是一个巨大的生态系统,包括端、云以及服务。主要四个方面,即是语音识别、语义分析、内容反馈、声音模拟。从听得见到听得懂到提供内容到后通过智能音箱发出来,四个环节都有核心技术。 下半年Sonos也会推出带有语音交互的智能音箱,目前是与亚马逊合作,在声控方面用亚马逊的Alexa,整合Alexa整合的内容。而在国内,目前仍在和科大讯飞、百度等进行商讨。 王汉华表示,目前国内的智能音箱与国外仍有很大差距,首先是在反应时间上,亚马逊杰夫·贝佐斯曾说如果一个产品的响应时间高于3秒,这个产品就失败了。人和人对话的时候,一个问题问过去,可能思考3秒钟对方是可以接受的,如果超过3秒钟觉会很不自然。其次在回答准确率上,国内的智能音箱普遍不好。王汉华认为,识别的准确率在80%以上才算是合格。在核心技术方面,国内也有差距,目前很多人仍然是在做标量的麦克风阵列,导致识别率不高,同时由于汉语的特殊性以及方言的多种多样,导致算法上对于语言的理解仍然有很大问题。 当然,交互体验的准确与流畅还需要进行大数据的支持与训练。在国内,毋庸置疑,各类数据依旧掌握在BAT三大巨头的手中,百度掌握着大量的搜索数据,腾讯掌握着社交与内容是数据,阿里则掌握了大量的电商与生活服务数据。这是巨头的优势,但也是巨头极力想要争夺的,最近BAT等纷纷推出智能音箱,就是因为把它当作了诸多服务和获取用户数据的最佳入口。 智能音箱的背后 Conexant或成硬件方案最大赢家 从搜狐科技掌握的信息来看,不管是国际上的亚马逊,Google,还是国内的BAT、京东、科大讯飞等巨头,无一例外选择了与音频硬件方案提供商Conexant展开了合作。 对于是否与苹果进行了合作,Conexant总裁Saleel Awsare对搜狐科技称,其完全不能对此做任何评论,到时12月份苹果的智能音箱发布,大家对这个音箱进行拆解后,就知道Conexant是否与苹果有合作了。 Awsare称,大约5年前,Conexant就已经在市面上推出了成熟的产品,那时就与三星进行了合作。当时看到这个市场的需求后,投入了大量的资源进行研发,目前来看,业界开始大举进入智能音箱市场,atv,Conexant当时的前瞻性构想是正确的。从销售业绩来看,Conexant过去三年来业绩增长100%,从今年业界对智能音箱的需求来看,保守估计,明年Conexant业绩至少会有50%的增长。 (责任编辑:本港台直播) |