这些店铺的装修与普通便利店相似，在消费者扫码进门，挑选产品后，进行主动支付的方式有两种：一类从原理上与阿里淘咖啡类似，j2直播，使用的“IC标签＋RFID(无线射频识别) ”方案，但用户需要将商品摆放在制定的商品识别区进行识别结算，再由用户进行扫码支付。

另一类商店采用的则是：用户拿起每件商品后，主动扫描机身条码或者标牌二维码进行支付。这一类支付方式已经与我们日常习惯的零售支付非常类似了，只是从收银员扫码变为用户主动扫码。

3）全自动＋单人：QuiXmart快猫（Take Go深兰科技）

此时让我们跳过第三象限，先来看看第四象限。第四象限以Take Go深兰科技在2016年推出的QuiXmart快猫智能零售系统为代表，能够实现用户“无需支付，拿了就走”的全自动化支付流程，但是目前只能容纳一人在商店中进行购物，从消费者的现场体验相片中我们可以看到，门上贴有“勿与陌生人同店”字样。

而且与其他“刷码进门”、“刷脸进门”方式不同，Take Go需要“刷手掌进门”，在此过程中使用了手掌静脉识别技术，比人脸识别更不容易被伪造，但技术难度也更高。

目前，深兰科技已经与阿里芝麻信用合作，将用户的手掌静脉信息与支付宝账号绑定，用户在拿完商品后可以直接离开店铺，支付宝将会自动扣款，无需进行主动支付这一动作。

4）半自动＋单人：24爱购、F5无人商店、神奇屋便利店……

这一阵营说是无人商店可能不太准确，它们更像是无人售货机的升级版本。此类无人商店占地面积更大（通常能达到9-15平方米），用户在进入商店后，使用相应APP进行商品的选购与支付，系统内的机械臂会抓取分拣出一样或多样商品交付给用户。

除了占地更大、商品种类更多之外，另一项“升级”在于这类无人商店还利用机械臂系统开发出了售卖咖喱鱼蛋、车仔面、冲泡咖啡等业务。以F5无人商店为例，一个商店内由四台机器设备构成，一台主要售卖罐装饮料等标品的快消品售货、一台售卖车仔面、鱼蛋等的鲜食的商品售货机、一台饮料冲调售货机、以及一台自动餐桌清理设备。

从成本管控、技术难度、物品识别扣款效率、同时容纳用户数量等不同方面综合考量，上文提到的四种解决方案各有优缺点。不过如果仅从落地及推广速度来看，类似缤果盒子、罗森便利店这种处在“半自动＋多人”阵营里的无人商店由于技术及硬件门槛较低，应该会是其中落地推广比较快的一类。

智东西记者也在北京某小区内亲身体验了一个还在内测阶段的无人便利店，该小区较为高档，安保比较严格。而智东西体验的这家便利店与小e微店类似，用户首先扫码或者“刷脸”进门，进门时店内屏幕会显示你的微信头像，并念出类似“欢迎xxx”的欢迎语（微信名字念出来太搞笑的朋友们注意了）。

这个无人便利店并不在现有的楼房里，而是类似缤果盒子那样在空地上摆了个“大盒子”。店面占地面积不大，里面除了售卖零食、冷饮、简易日用品外，还有包子、包装餐食等食物，以及用来加热的自助微波炉。每个商品价格标签牌上附有一个二维码，用户可以在APP里扫描该二维码进行购买支付，也可以直接扫描每个商品上的条形码进行购买。

虽然店内装有监控系统，但据智东西了解，如果你拿了东西不支付就离店，商店是不会立即做出警报相应的。不过在智东西记者的体验过程中，一直有一名工作人员在店内整理货品/加热菜品。

相比起“无人零售”，这家公司更倾向于用“新零售”的概念来描述自己。该项目市场负责人向智东西表示，“无人”并不是这种商业模式的核心目的，降低成本才是。除了收银之外，商店的进货盘货、卫生清洁等方面还是需要人类来执行；不过不同的是，现在店面可以24小时开张，人不需要24小时守在店内，运营成本要远低于普通便利店。

（阿里“淘咖啡”点餐区员工）