我大概在2008，2009年，跟公司同事全体员工大会讲过一句话，中国绝大多数从事电子商务的人都在我们公司，如果中国电子商务做的好，跟我们没什么关系，但如果中国电子商务做的不好，跟我们一定有关系。其实这么多年来，直播，我们一直坚持这个观点，所以我们发现有任何问题，任何迹象，任何可能的好和可能的坏，我们都希望跟大家分享，因为只有这样。

阿里巴巴不做电子商务，阿里巴巴是帮别人做电子商务，所以别人的客户越好，做的越顺畅，我们就越好。如果电子商务整个市场不行了，那我们好不到哪里去。任何好都是短暂的。

主持人：刚才您描述那六千三或者七千的高度，很多人可能像我站在山脚下都在高山仰止，我们看到的未来模糊，甚至有时候是看不清的，您看到什么了？看到什么可以和今天的网商、各个行业的从业者去分享。那个未来到底是什么？您看的到底是由多远？

马云：其实啊，现在的机会是非常之好，但同时，如果你由原来的固定思维太多，固定的资产太多，特别是昨天的成功的业绩越多，你会越痛苦。其实阻碍进步的往往是昨天的成功人士。天下最难改变的人是那些成功人士。

所以，我自己觉得未来三十年，这个世界的变化远远超过大家的想象力，尤其是互联网、大数据、云计算。特别是现在的AI，所谓的人工智能，我们称之为machine intelligence，这个变革速度之快远远超过大家的想象。未来十年，各行各业都会变换，而且这个变化还会引起，如果不处理的好，会引起社会动荡，会出现的情况，制造业会像今天的零售行业一样哇哇乱叫。

金融行业也会挑战非常之大，因为今天的金融已经不能适应21世纪的金融，今天的金融制度和体系是两三百年涉及工业时代，对大数据时代什么样的金融体系能够支持创新、支持中小企业，支持年轻人。在移动互联网、人工智能、大数据的变革过程中，很多行业会迅速免掉。

所以我的担心是很多人并没有意识到从国家、社会、企业、个人都没有变革到这个社会的冲撞。那么我自己觉得，现在很多人都在反对全球化，今后几乎，如果你的企业没有全球化的思考，你没有机会，今天是不可能不全球化的。所以我刚刚讲的made in Internet，以前我们讲made in China，或者made in India, made in France，法国造，美国造，中国造。以后不存在着纯中国造，纯美国造。你有可能设计是美国的，制造是德国的，组装是中国的，卖向全世界。

而原来的只有大企业可以做这些东西，今天由于互联网每个人都可以做这些东西。而几乎我认为中国最大的变革，由于按需定制，制造业最大的冲击，原来制造业叫B2C，未来的制造业叫C2B，consumer to business，是倒过来，根据消费者的需求，每个制造业将会进行个性化的定制。

那么原来大批流水线的制造业公司，将会面临第一大冲击。原来的品牌商是多么重要，今后是个性化的东西很重要。我前段时间碰上一些搞时装的，这些女孩挺逗。他们讲以前大家觉得要买衣服，都买这些法国和美国著名的品牌的衣服。现在觉得穿品牌的衣服，就像当年最早穿工作制服差不多。

今天最时尚的人是能够在网上，在淘宝上，这儿找件衣服，那儿找件衬衣，那儿找件围裙，这儿找件睡衣，把它拼在一起。这一套的时装设计才叫made in Taoba，这叫made in internet。所以我自己这么觉得，各行各业的冲击之大远远超过大家的想象。所以作为我们，这个看到大量的数据，看到行业的变迁，看到即将来临的制造业的变动，我觉得会很大的。刚才岳云鹏在讲食品不能按需定制，atv，对商人来讲，只要给钱，我们，应该讲我们什么都能定制。

主持人：他的意思是不能去别人家里。

马云：对吧，您说只要你出钱，我们都可以定制。所以这个想法在互联网上，今天定制非常之贵，未来如果你不能做定制，你根本就很难做企业，所以这是一个每个企业都要去思考的问题。

主持人：C2B是一个挺新的概念，也是未来的趋势，您谈到了新能源，新能源已经是未来计算数据作为能源了。大家有种恐慌，恐慌来源于阿里对数据的掌握，如何分配，如何让已经逐渐看到的霸权和垄断能够为更多人服务，这个问题您怎么看？

马云：其实我今天这么觉得把，今天数据要讲所谓的垄断，特别是霸权，远远没有开始。我们确实八年以前，阿里巴巴做了重要的战略选择，我们觉得未来是大数据，这个数据和计算将成为未来。