随着网络的普及，线上购物的方式被越来越多的人接受，atv，天猫和京东更是无中生有地造就了两大电商狂欢节。那么，实体店的存在是不是就显得不重要了呢？我认为，线上购物除了是对传统购物方式的补充之外，还促使着线下店的重心由“卖东西”向“服务顾客”转变。

未来的生活是智能的，是开放的，厂商售前和售后的服务应该朝着更加精细化的方向发展。线上是购物的潮流，线下就应该成为服务的保障，这里的东西看得见摸得着，服务也感受得到，是我们反观企业发展的窗口。

比如数码类产品，对于消费者来说，产品的参数看着只是一堆字母和数字，不懂什么意思；而产品到底能不能get到自己的点，也只有拿到手里才知道。所以，服务与体验应该是线下店的主要作用。

透过这两周的线下店的观察，我发现，消费大众对于新品的适应速度大大加快，普通消费者更愿意在经过上手体验之后做出购买的选择。科技已经融入生活，线上与线下结合互补的方式才是销售的未来，西单大悦城因为巨大的优势或许会成为一个全面的科技厂商线下店汇聚处。

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