过去，由于品牌的销售区域或者品牌渠道没法下沉等原因，村民买不到自己真正想买的东西，再或者由于当地没有配套的售后服务，村民即使能在电商平台买到商品，也会因为售后服务问题而犹豫。

在笔者看来，如何满足村民多样化的消费需求，如何提供更多的服务支持、技术指导，是农村电商应该承担的责任。

据笔者所知，为了解决上述问题，村淘已经与淘宝、天猫等平台打通，在系统、商品和服务上实行统一标准。这意味着村淘正式拥抱整个阿里电商生态体系，让海量优质商品能够高效下沉到农村，让村民享受和城里人一样的消费和服务体验。

简而言之就是，村民想买啥就买啥，想要啥品牌就有啥品牌，城里人有服务，农村人就有啥服务，七天无理由退换货、全场包邮、全国联保都不是问题。

通过对市场的把握，和对信息反馈做出快速反应，以及对大数据的运用，村淘可以给厂家提供定制化、个性化的市场反馈。比如村淘618期间，TCL的一款282升法式四门直冷冰箱十几天就销出6000多台，是去年全年销量的一倍多，这背后正是商品定制化背后，村淘打造的新通路。

未来已来 农村淘宝赋能乡村卖全球

村淘的使命既是精准扶贫，也是助力全社会一齐奔小康。所以我们看到，村淘已经可以做到村民享受与城里一样的服务和品质。同时，在扶贫上互联网+农业也显示出很强的威力。

拿村小二来说，在村淘的规划里，村小二未来会以服务节点的形式去覆盖和辐射农村地区。村小二会成为农村消费者与销售商信息互通的桥梁，村民有任何问题都可以找村小二解决，这是服务品质的提升。

中国是人口大国，扶贫更是一项百年基业，农村电商也还有更多空间可以提升。

我们看到，农村淘宝不仅将电商和物流带到基层乡村，让商品和服务下乡，也正在通过公益、医疗、文化、教育等下乡的形式，让村民享受与城里一样的公共资源。而这正是农村淘宝之所以成为农村电商独角兽，并成为全世界电商扶贫样本的原因。

村淘的发展不仅得到了政府的大力支持，也得到了世界银行和联合国的高度赞赏。

7月10日，阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊在与联合国助理秘书长、联合国妇女署副执行主任拉克什米·普里会谈时提到，村淘将与联合国多个机构在农村电商领域进行合作，atv，未来中国的农产品将通过农村淘宝卖到全世界。

马云也曾表示，未来农村淘宝的员工要用互联网思维、用利他思想、阿里产品去帮助更多的农村，为全世界更多的贫困地区带来经济发展和社会繁荣。

所以，到最后我们发现，村淘的意义不止是精准扶贫，它更像是一座桥梁，连接农村与城市、本土与海外，让资源更平等地分配和利用。对于村民来说，农村淘宝正在让农村淘“宝”。

科技说说，说说科技。曾荣获2015年度新锐自媒体、2016年度最佳自媒体、2016年度媒体训练营媒体之星。目前专栏平台阅读量已超过一亿。文章转载及商务合作，请添加微信：lilyliu1701。