在知乎Live上无论是心理学界“霍金”的菲利普 · 津巴多教授开讲“时间人格”,还是隈研吾的《作为世界建筑大师隈研吾如何“让建筑消失”》以及职业九段棋手范廷钰讲述人机对战体验、郎朗分享30年来的钢琴体验,这让每一个普通知乎用户都能够有机会与心理学界泰斗、建筑大师、围棋高手、音乐才子等大师级人物直接交流沟通与分享,用户获取的不仅仅是特定领域知识与经验的分享,也是一种与大师级人物心理上的沟通与连接。 对于愿意为内容付费的用户来说,长期以来知乎营造了认真、专业、友善的社区文化,对价值内容的把控筛选形成了诸多垂直领域的优质的、能分享干货的用户,并通过长期的积累得到了用户的信任。在垃圾信息泛滥的中文互联网上,树立了一个严肃、专业内容升级的品牌形象,也就说是 ,知乎Live通过将价值内容不断沉淀,形成了产品壁垒与优质内容沉淀的生产、传播的闭环效应,本身知乎的这种内容体验与品牌效应也已经成为他们的筛选标准之一。 与此同时,知乎平台上通过多年的发展,积累了各个领域有专长的人,抓住这些各领域的大师,即是在提供丰富、专业有深度的内容的基础上满足用户的另一重需求。 付费内容对应的是用户的“心理阈值”,用户希望用合理价格买来的是用来提高效率的产品和服务,对付费内容的心理预期非常高,而垂直领域大师级人物带来的付费体验往往能够超越预期。 比如说,知乎Live中用户从大师级演奏家郎朗的分享中不仅仅能看到郎朗毫无大师的架子讲述他的音乐之路,更看到他作为邻家男孩的另一面。有用户评价郎朗“讲到的点是国内比较缺的满分献上”、“干货与段子齐飞深度共幽默一色”。 再说在社交网络中鲜少露面的解说员詹俊,人们从他微博上看到的多是“解说员”詹俊,然而在知乎Live的分享上人们看到了一个“热爱足球的专业球迷”。他不仅在自己的回答和Live 中分享对足球的热爱,还回答了郎朗的提问甚至直接演唱了一段队歌。詹俊是个利物浦球迷,当所有人都以为他会唱利物浦队歌的时候他却唱了巴萨的。知乎Live有女性用户表示“男朋友都没能让我对足球产生兴趣,俊哥做到了”。 如果说很早之前的头部内容是是财经科技类的李笑来、吴晓波或者李翔,那么以后的头部内容更多向多个细分领域延伸,诸多垂直领域出现更多头部的可能性会越来越大。因为在诸多专业领域比如心理咨询专家、音乐大师、体育解说员等等。求知焦虑的用户更加追求高效专业、有深度、有趣的沟通与分享、对话。因此按照这个趋势,知识付费平台对于各个垂直领域的头部内容收割战即将打响。 为什么说头部内容决定平台的未来走向 去年企鹅智酷出了一份知识付费经济报告里面有个鲜明的数据: 1. 超过五成网民有过不同形式的为知识付费的行为,渗透率最高的是订阅付费咨询和付费下载资料,占比50.3%。2. “功利性”知识的付费意愿远高于“非功利”知识。由权威机构或者精英人士提供的个性化“干货”相对最能调动消费者的购买意愿。 也就是说,用户对于在一个垂直圈子内与某个领域权威或者大师级别的人物对话的意愿非常强烈。因为这类头部内容本身是稀缺的。这是用户可以直接接触自己喜欢的知识领域专家或者KOL成本最低的方式,也就是说,在信息量严重过载的时代,人们愿意通过付费的方式来筛选一些有价值的思维、对话与启发式的内容。 但这里有一个前提是知识本身不会带来付费,只有人格、品牌、知名度、信用加持的知识才会。因此垂直领域的大咖或者大师级别的名人显然自带流量粉丝效应与光环,这类人往往会是知识付费的红利收割者。而平台争抢头部争抢的是连接权——知识是一个促成用户与头部作者与分享着连接和沟通的载体——抢占头部才能引发平台效应与用户规模效应。能拿下大多数细分领域的“头部”内容才能获取知识付费的最大的蛋糕打造平台级的知识付费入口与生态系统。 知乎定义了何为头部内容 (责任编辑:本港台直播) |