深圳联通运营商骨干网络故障，多家云公司、互联网公司受影响

2017-07-10 20:00来源:云头条

原标题：深圳联通运营商骨干网络故障，多家云公司、互联网公司受影响

阿里云：深圳联通骨干网异常通告 [阿里云] [运营商] [故障通告]

故障简述 : 监控发现于2017年07月10日14:23分左右开始，深圳联通用户访问省外互联网资源（包括阿里云各地域）均出现丢包现象，到个别地区的网络丢包率达到20%以上，目前阿里云已经向运营商报障，且已经完成冗余线路的切换。

故障原因 : 深圳联通运营商骨干网络故障。

有任何问题，可随时通过工单或服务电话95187联系反馈。

[故障更新]

2017年07月10日 14:47

当前进展：于14:25分完成冗余线路切换，切换后南方联通用户访问阿里云华南1地域资源的网络延迟增加20ms左右，但已无丢包情况。

下步计划：待联通链路质量稳定后，atv，我方将进行华南1地域的冗余链路回切。