这一点也在我们实地采访中得到了印证。在唐吉诃德的柜台前,不少中国游客选择了微信支付,在与部分顾客的交谈中我们得知,许多人也是第一次在日本使用这种支付方式,被问及原因,大家也很实诚:“有优惠啊。” 同样的场景也出现在了其他店铺中,有消费者原本打算刷卡支付,但看到收银台前微信支付 9 折优惠的海报后,毫不犹豫地改用了微信支付。 在对外宣传和使用体验上,微信支付显然深谙国人的心理。 (在机场的免税店里,爱范儿观察到使用现金的游客居多) 然而,有时候优惠也不是万能的。 在东京羽田机场的免税商店里,尽管微信支付 9 折的招牌随处可见,但我们看到很多中国游客还是选择了现金支付,原因很简单,大家想在离开日本前尽可能地花掉手中剩余的日元,这可能是微信支付未曾想到的情况。我们询问了免税店的收银员,对方表示使用微信支付的游客人数“还可以”。 可能等未来真正可以做到无现金出行时,大家就没有在免税店花掉现钱的需求了。 而在实际使用过程中,我们还意外发现了微信支付对银行卡的另一重优势。在一次购物过程中,笔者因未随身携带护照,无法使用信用卡,好在微信支付不需要验证身份,我们得以顺利付款走人。 人民币结算、无货币转换费,这微信支付在海外的另一宣传点,但关于汇率的标准微信此前却没有明确的解释,汇率的不透明也阻碍了部分用户使用微信支付的意愿。 在唐吉诃德涩谷店,我们采访到了微信支付亚太地区业务负责人马遥,她透露微信支付使用的是建设银行每日 10 点的挂牌汇率,今后还会接入中行的汇率,取两者最佳汇率,与其他银行的合作也正在洽谈当中。 (Mastercard 和 Visa 由于涉及到卡组织和银行汇率换算的问题,各家银行汇率不统一,故未列入比较范围。) 我们对银联卡和微信支付两种方式的汇率进行了一番实测比较,发现微信支付的汇率略优于银联,当然受时间所限,这种比较并不算严谨。 倘若在汇率上能够做到与银联持平甚至优于银联,加上国人在境内已经被培养成的使用习惯,很难说微信支付在日本不会复制如今在国内的成功。 关于出海目的,微信支付一直强调的是“跟着中国游客走”,目前它所进入的香港、台湾、韩国和日本等地,也都是属于中国游客的热门旅游目的地。以日本为例,2016 年赴日旅游的中国游客超过 637 万,占日本外国游客总数的四分之一。 马遥告诉爱范儿,微信在海外的支付也仍主打小额交易,所以现阶段接入微信支付的日本商家也多以药妆店、百货超市、免税店等为主,一来是因为这些都是中国人比较常去的购物场所,二来游客在这些地方的支付金额也不至于超限,毕竟受银行卡对微信支付金额的限制,奢侈品店动辄上万甚至数十万元的支付很难在微信中完成。 不过,去年才正式进军日本的微信支付,尽管半年间接入微信支付的商户数上涨超过 6 倍,但仍有触及不到的地方,比如在中国游客最爱光顾的购物场所之一无印良品就是它的盲区,在这一点上,支付宝就跑得更快些。即使是在不支持支付宝的 711 便利店,j2直播,收银小哥也会在我们掏出手机时摆手说道“Alipay, no”。 但既然微信支付能够在几年前依靠着春节红包完成对支付宝的逆袭,从而改变了我们的支付方式,那么让中国游客在境外也将刷手机的习惯延续下去也并非不可能。 最后,汇报一下我们此次无现金之行的结果:在日本走访的这几日,我们只遇到了 2 次不得不使用现金的情况。第一次是购买地铁票,日本的购票机只能接受现金或本国银行卡,于是在六本木地铁站我们第一次使用了现金;第二次则是在邮局购买邮票,信用卡和手机在那里同样无用武之地。 吴羚工作邮箱:[email protected] 邮箱3 爱范儿| 原文链接· 查看评论· 新浪微博 (责任编辑:本港台直播) |