就在两周之前的腾讯“云+未来”峰会上，腾讯 CEO 马化腾也表示出了对“云+人工智能”的极力追捧，甚至将其比作“电+计算机”。

在那次大会上，腾讯重点介绍了腾讯云小微平台的硬件开放、Skill 开放以及智能服务解决方案三种能力。其中，硬件开放平台的合作方就是数字家圆，他们所推出的“亲见 H2”智能音箱正是搭载了 AI 小微平台。双方合力，可以使腾讯的语音交互和自然语言处理能力更快速地输出给第三方，从而提升消费者的使用体验，形成类似“Alexa+Echo”的完美组合。

图丨硬件开放平台--亲见；Skill开放平台--滴滴；智能服务解决方案--奔驰

从中不难看出，垄断着中国社交媒介的腾讯也在紧盯有望成为下一代交互方式的语音技术，随着人工智能在 To C 端的应用越发成熟，人与机器的互动方式必将会出现一个十分巨大的变革，巨头们的纷纷进场已经充分证明了这一趋势。

从腾讯内部来看，在人工智能领域最可能有所建树的应该是腾讯云。 2016 年 5 月，腾讯云就展示了其人工智能、互联网金融、互联网医疗、云存储和流媒体等技术应用，而腾讯云小微可能成为承载这些服务的具体形式。

但目前，搭载腾讯云小微的产品还未正式上市，这一点上似乎被阿里抢先了半步。

图丨用户体验将成为决胜的关键

现在大家可以看到，BAT 都已经站在了 AI 时代的赛道上，各家的决心才是决胜的关键。但像亚马逊一样快速整合并购，并投入上千人、四年时间在 Echo 这样一款产品上进行软硬件开发，需要超强的技术远见，更需要势在必得的决心。

在中国市场，百度是最先果断转向 AI 技术的，其他两家在酝酿了一段时间后，才开始发力跟进，但这两家到底会投入多少资源来推动 AI 技术进入消费级，仅从推出智能语音助手产品这一点上来判断，恐怕暂时还难以得出结论。

目前来看，BAT 三家在这几方面都有各自的优势和短板。当然，成功不可能只有一种模式，但用户体验只有一个标准，atv，这可能是目前国内各大厂商所面临较大的一个问题。

总之，不论是阿里的AI云平台与产品一家包办，还是腾讯和百度专注平台开发，与硬件厂商合作的模式，成功的关键归根究底都将是谁家的产品能最先达及消费者，同时给他们最佳的使用体验。

所以说，智能语音助手作为一个消费级产品，其软硬一体结合的紧密程度，语音识别率、交互易用性，还有产品外观设计，都将是非常重要的因素。毕竟，AI技术被消费市场所认知，还要从具体的产品开始。

-End-

欲知会员计划详情，请点击以上图片