谷歌助手的语音应用、微软 Cortana 技能的开发者们大部分都参与过亚马逊 Alexa 的开发工作。但谷歌和微软似乎都没有成功「激活」它们的开发者社区,让开发者们对语音平台产生兴趣。或许之后他们会奋起直追,但很明显目前只有 Alexa 的开发者是热情高涨的,如果其他两家语音设备的开发者继续「消沉」下去,他们肯定会被亚马逊的 Alexa 越甩越远。 数量上领先,然后呢? 虽然现在 Alexa 的技能数量上已经非常可观了,但就像上面所说其中也存在不少低质量的技能。而且目前 Alexa 的技能在使用分布上也很不均衡,一些简单的控制(例如灯的开关),使用率非常高,而一些复杂的功能大多数人尝试一下就没有下文了。 根据极客公园从国内相关从业者了解到的数据,在所有使用过 Alexa 的用户中,有 34% 使用了音乐播放的功能,30% 使用过灯光控制,25% 使用了定时功能——更多的还是一些基础的控制功能,而像打车、购物这些服务的使用并没有占据太大的比例。至于使用场景,则有 50% 是发生在厨房中,主要的用户是家庭主妇。 目前 Alexa 的应用更多还是集中在一些简单指令的执行上,这也是它的优势所在。未来如何提升技能的「纬度」,如何更加直观地像用户展示新的技能,将是亚马逊接下来需要思考的地方。 从前段时间发布的 Echo Show 可以看到,亚马逊已经尝试通过为智能音箱增加屏幕来提高交互的复杂程度,这将为源源不断增加的技能提供更多的展示和应用空间。或许很快,单纯用技能数量去衡量音箱的「智能」程度将不再存在。 (编辑:Rubebrso) 参考资料:Voicebot.ai (责任编辑:本港台直播) |