广告营销大师肯·西格尔(Ken Segall)与苹果合作多年,他最初是担任苹果长期的广告代理公司 TBWA/Chiat/Day 的创意总监,之后担任苹果顾问直到 2008 年。苹果在上个世纪 90 年代末推出的 iMac,就是在西格尔的建议之下命名的。 作为乔布斯的老友,西格尔近日发文《乔布斯和消失的“Intel Inside”贴纸》,回忆当年乔布斯如何让使用英特尔处理器的Mac免遭“Intel Inside”贴纸的污染。 全文如下: 也许我的态度不好。 如果 PC 广告后不再有英特尔那“bong”的一声,我会非常高兴。 如果每次打开 MacBook 就看到机身上有 Intel Inside 贴纸,那我会不高兴一阵子。 我想 Intel Inside 应该是商业史上最成功的市场营销活动之一。可是 36 年后的今天,这个贴纸看起来更像是对产品的污染,而不是给产品打广告。 好在 Mac 可以完全“屏蔽”Intel Inside,能做到这一点乔布斯功不可没。关于 Mac 要不要 Intel Inside 贴纸,这背后还有好玩的故事。 首先我们先来了解故事的背景。 英特尔的战略 未来几十年 Intel Inside 市场营销战略应该会成为很多商业学校学习的案例。它代表的是大胆的想法,敢于花钱。 PC 行业发展早期,购买PC的消费者根本不会关心设备里使用的是什么处理器,后来是英特尔让消费者逐渐对设备的处理器上心。 虽然英特尔只是向合作厂商销售他们的产品,但是做广告向消费者推广上,英特尔化了不少钱。 英特尔的模式基本上是,推出各种赞美英特尔处理器的广告,然后再付钱给 PC 厂商让他们告诉消费者,j2直播,他们PC里使用的是英特尔的处理器。 PC 厂商本来就没有什么利润,英特尔付钱给他们打广告,他们自然是很容易就接受了。当然要英特尔付这笔钱也是有条件的——PC 和广告上必须有显眼的Intel Inside贴纸,电视和广播广告里还要加上那声现在我们非常熟悉的、代表 Intel Inside 的声音。 为了拿到英特尔的这笔广告费,PC 厂商必须严格按照英特尔的规定,包括 Intel Inside 贴纸要放在哪个位置、Intel Inside 在电视广告上出现的时间长度以及声音的大小。 这一策略让英特尔迅速变成国际知名品牌。 乔布斯挑起争端 不用说,史蒂夫·乔布斯并不是特别喜欢英特尔。 1997 年他回归苹果的时候,这家公司已经是“垂死挣扎。”英特尔PC在市场中的主导优势越明显(这其中当然不乏英特尔的营销战略的作用),苹果的份额就越小,也就会越危险。 这是因为当时苹果 Mac 并没有使用英特尔的处理器,而是苹果、摩托罗拉和IBM共同开发的 PowerPC 平台。其实这几家厂商合作开发的这一处理器技术并没有什么不好,但市场认知在这其中发挥了非常重要的作用,很多了人的印象里,PC 的速度就是比 Mac 要快。 乔布斯刚回到苹果的时候,他鼓励乔纳森和他的设计团队,放手让他们大胆创新,革新家庭电脑。这证明苹果又回归创新,公司也因此开始盈利。可是这个时候距离 iMac 诞生还有一段时间。 在这段时间里,苹果要怎么办,才能够进一步脱离困境呢? 答案就是 Think Different。这是苹果最具标志性的品牌广告活动之一,它不仅仅为苹果未来产品提供了一个重要的平台,苹果能够通过它以更令人兴奋方式去展示当前的产品, 就在 Think Different 广告活动上线不久之后,乔布斯还给我们带来了其他的好消息,为这个广告活动增加更多素材。 苹果内部测试显示,最新的 PowerPC 处理器速度比英特尔最快芯片的速度还要快。有了这么一个实实在在的竞争优势,我们做了任何一个争强好胜的机构都会做的事情:我们向英特尔宣战。 英特尔本是 PC 统一、发展的重要驱动力,而在这个时候他们在 PC 的这种地位对于我们来说是有利的。我们不用特别点名攻击任何 PC 厂商,我们向英特尔宣战其实就是向整个 PC 行业宣战。 我们推出一系列广告,后来我们称这些广告是“反英特尔三部曲”。第一个是Snail,这个广告让我想起那些我最喜欢的苹果广告。 第二个是 Burning Bunny。英特尔在他们自己的广告中大量使用蹦蹦跳跳的 Bunny People——他们是“全副武装”的英特尔员工,负责开发和生产处理器。所以在我们自己的广告中,我们的做法是“烧烤”Bunny People。(这个广告后来还上了新闻报纸,占据了整个版面。) (责任编辑:本港台直播) |