这就意味着，如果平台还只是寄希望于用人工智能来解决其中某一个痛点，或者只是盯着一个方向来努力的话，那很快就会被时代所抛弃。

曾有语音技术领域的专家公开表示，尽管国内已经出现了不少人工智能以及智能语音的「追风者」，但是截至目前，国内还没有出现一款真正意义上的「国产 Echo」。

虽然技术仍然是一个比较大的壁垒，但人工智能如果离开了操作系统、 app 矩阵以及具体的应用场景，硬件就只是一个空壳。

相比之下，智能音箱在美国的兴起虽然源于用户听音乐的需求，但更多内容和服务的接入才是驱使其销量攀升的重要因素。截至 2016 年下半年，亚马逊 Echo 支持的第三方服务已经达到了 950 项，逐渐从单一的产品走向了开放的生态。

这也许就是横亘在中国厂商和海外巨头们之间的那条巨大鸿沟。在人工智能的各个环节中，无论是语音算法技术、硬件制造、内容还是应用生态，缺了哪个部分都无法提供最完整的体验。

这就对单一平台的整合能力提出了挑战。说到底，人工智能只是一种技术和思维方式的改变，也许不同的公司具有不同的技术优势，但如果要落实到真正的企业竞争和行业进步来看，还是得实现对整个环节、整个生态的颠覆式改造。

阿里巴巴曾提出，他们做人工智能的方向是做大平台，让平台上的各个参与者都因人工智能技术的进步而得到改造，让商业享受到技术进步带来的红利，让技术也因商业的反哺而继续进步。

这也许是一个值得思考的发展方向。你不必在各个领域都做到最好，只要提供那个具有潜力的发展平台，这样便可保持持续发展的动力。