这样一家在国内声名不显的公司,其实却是一个「隐形冠军」。 关于触宝这家公司的前世今生,其实之前已经有几篇不错的报道了,但吊诡的是,了解它的人仍然不是很多。这可能要归结于他们的「出海」背景。 2008 年初,此前均供职于微软中国亚洲工程院的王佳梁与张瞰因为去美国出差时看到了刚刚诞生的智能手机,两人预感 PC 时代很快就要过去,移动将成为未来的方向。因此决定从微软离职,出来创业。 由于在最初的 iPhone 及黑莓等手机上,输入内容的体验还很糟糕,于是二人开始从「输入法」这个类别下手,并在 2009 年巴塞罗那的 GSMA(Global mobile innovation award)通信展评选中获得了「全球移动创新大奖」。 时代与机遇让他们从一开始就进入了海外市场,优秀的产品体验吸引了一些手机厂商的注意,厂商预装的模式让他们活得很好,却也让他们错失了另一块重要的市场——国内市场。失去了和搜狗争天下的资本之后,他们干脆决定专攻海外市场。 于是,结果就是,触宝输入法手握海外 9000 万的日活用户,而另一款产品触宝电话则在国内拥有 5000 多万的日活用户。但触宝在国内仍然是一家用户相对不熟悉的「创业公司」。
国内「隐形」前进,海外走「网红」路线 时至今日,王佳梁最后悔的是事就是在 11、12 年的时候没有在国内发声。「本来有机会能够在国内市场跟搜狗 PK,但在那个时候,我们没有抓住那个机会,可能这个也是相对比较遗憾的地方。」 当时,触宝最主要的收入来源是厂商的预装费用,当触宝把输入法免费放在应用市场下载时,很快受到了来自厂商的压力。在之前接受 i 黑马采访时,王佳梁回忆道:「他们(手机厂商)说为什么要把产品免费地放在网上,同时还要卖给我们?」 在已有的厂商付费与未知的免费普通用户之间,王佳梁无奈之下选择了前者,于是他们也就此在输入法上面失去了国内市场,在国内市场变成了一家相对「隐形」的公司。 但在国际市场上,触宝却真正做到了「墙里开花墙外香」,你很难想到,这样一家国内的创业公司在 Facebook 上的粉丝量居然有 500 多万,连公司的宠物猫都有 50 多万粉丝。当谈及这些内容时,王佳梁也有些自得,他向记者透露「猎豹在开始出海的时候也找触宝咨询过相关的打法和技巧」,其中不少也成为了中国互联网公司出海时的必须借鉴的内容。
触宝输入法的 Facebook 主页 这样的打法主要体现在采取与国内完全不同的思路。在触宝看来,在欧美主流市场上单纯地靠中国公司擅长的流量式打法是行不通的,「你必须得用一些真正的本土化的方式,不能照搬中国的方式。」 把 Facebook 账号作为一个产品去运营,触宝发现自己公司里刚好有一只流浪猫,觉得这可能是用户感兴趣的内容,于是就开始「包装」这只猫,不出意料,这只猫在 Facebook 上吸引了大量国外用户的关注,后来触宝干脆单独为它开了一个号,两个号之间经常互动,通过一只猫维持了很不错的用户活跃度。再针对 Facebook 做一定的广告的投放,粉丝数量慢慢就上去了。
网红小猫 Bibi & Yoyo Facebook 账号当然只是一个例子,触宝的国际化路线其实表现在方方面面。 一方面,开奖,他们对技术专利方面非常重视。大家都知道欧美等发达地区对知识产权非常重视,确保自己能够没有后顾之忧地在海外发展,目前,他们在国内外已经申请了 140 多项专利。 另一方面,他们也非常重视海外用户的拓展。触宝输入法目前已经能支持超过 120 种语言,40% 的用户来自欧美地区,活跃用户预计很快能超过 1 亿。 不满足于工具类产品,人工智能和社交场景是下一个目标 5 月 22 日,触宝宣布完成了 1 亿美元的 D 轮融资,其中提到「短期内仍将专注于产品致胜的路线,围绕对输入法和电话两款入口级应用的持续发力来收获长足发展」,在接受极客公园记者的询问时,王佳梁也坦陈目前仍然将会以触宝输入法及触宝电话这两款产品为核心。 一款输入法,一款电话通讯应用,两款看上去都是工具类的产品虽然都拥有巨大的用户量,但他们同样也面临工具类产品的共同痛点:难以商业化。 (责任编辑:本港台直播) |