过去，这种需求的实现，需要通过大量的用户调查问卷来完成，而且很不准确。你给我个酸甜苦辣牛奶口味的选择，我打死也不会选辣味；给个颜色选择，一般也会选乳白色，估计许多人连马卡龙色是什么，都未必清楚。

但你能保证微麻微辣口味的牛奶，就没人喜欢？或者你叫不出马卡龙、卡其等色调的名字，却一看见就喜欢呢？

唯有互联网能实现这样的零距离，这种距离上的缩短，远比销售渠道上的扁平化与零距离，更容易获得消费者的长期黏性。

如果下一步互联网消灭了信息不对称，结果会？

卢敏放在会议上关于信息不对称的发言，很让我记忆深刻。

他表示：中国是乳制品进口大国，消费市场潜力大，但是乳企依然面临供需信息不对称的市场现状。

这透露出了一个信息，即对于包括乳业在内的诸多领域，供需上的信息不对称问题，才是制约其做大做强、是否拥有话语权的关键瓶颈。打破这个瓶颈，就有可能真正让企业（无论是传统企业还是互联网企业）快速成长。

通过互联网来搭建一个“秒懂”的信息平台，将供需上的信息不对称问题解决，结果将会如何？当你以为阿里巴巴是在用农村电商攻城略地时，其实它背后的真实目的，则是想打通工业品下乡和农产品进城的双向流通渠道中的信息不对称问题。

我相信，对此，许多企业家都会“秒懂”。而这恰恰是蒙牛、海尔、阿里等或传统、或互联网的企业们，作为一个探路者带来的启示，或许我们可以分成以下几个拥抱互联网的层次：

初级：提升品质，用大数据来规范产业链全流程，来标准化产品。

中级：发现需求，用互联网来发现消费者的需求，来定制化产品。

高级：拥抱信息，让信息不对称坚冰，在互联网环境下消融，最终让企业真正了解市场，实现从上游到终端的全透明……