根据QuestMobile发布的《移动互联网2017春季报告》中对2017年3月移动生态流量监控显示,腾讯新闻以庞大的用户基数位居第一,今日头条紧随其后,而一点资讯因与小米、OPPO品牌达成战略合作,更大范围地拓展用户,因此位居第三。
而同样作为腾讯OMG麾下产品的天天快报尽管已位列第四,但与前三位在用户活跃数上却难成一个量级,与今日头条的月用户活跃数更是相差近一倍。 看似腾讯在这样的格局下依然占据绝对优势,但仔细分析能发现,腾讯此次在内容产品上的转型势在必行。 从内忧上看,腾讯OMG过度依赖平台优势,内容生态已显出疲软。 尽管腾讯新闻客户端的月活跃用户稳居第一,但这与腾讯构筑起来的强大社交平台密不可分。 QQ和微信两大社交平台已经为腾讯积累了过亿的用户群,而围绕社交平台,内容分发在渠道上也呈现多样性。 无论是QQ用户无法拒绝的网页弹窗,还是热闻Tips;亦或是没取消对腾讯新闻账号关注的微信用户都能接收到的腾讯新闻每日推送。腾讯新闻的资讯能够通过全平台、多渠道的分发抵达用户,进而培养用户使用产品的习惯,形成稳固且活跃的用户群。 试想,假如腾讯新闻客户端和天天快报没有这样的平台优势,他们还能否占据新闻资讯的半壁江山? 另一方面,从内容运营模式上,腾讯新闻则略显“传统”。 互联网惊人的发展速度,让曾经作为“新媒体”、且受到业界和学界研究探讨的门户网站如今已沦为“传统媒体”。 腾讯新闻客户端是原门户网站腾讯网的客户端形式,虽借助互联网,但在内容生产和运营的模式上却十分“传统”——还是以编辑为中心进行挑选和推荐,个性化和智能化程度不高。原创稿件也与传统新闻机构流程相似,由频道记者采写、编审再发布。 这种内容创作和运营的模式多有弊端。 一方面由于国家政策的限制,直播,商业网站不具新闻采编权,这使得各传统门户同质化严重,同时需要投入较大的原创内容创作和运营成本; 另一方面传统新闻客户端需要用户在庞大的信息渠道中搜寻自己感兴趣的内容。从用户体验来说,这种需要用户主动寻找信息的产品不利于增加用户黏性。
从外患上看,个性化资讯平台正在迅速抢占用户和市场。 凭借算法,根据用户的浏览习惯而向用户匹配兴趣阅读内容的资讯类产品开始日渐抢占用户和市场。 今日头条在2012年8月首次发布的时候,就主打个性化资讯推荐,再加上聚合各路自媒体的头条号为其提供了强大的内容支撑,使得用户对于这种“根据用户年龄、性别、职业等特征,自动计算并推荐其感兴趣的资讯”保有很高的阅读兴趣。 根据极光大数据发布的《2017新闻类app大数据报告》显示,“今日头条与腾讯新闻双雄争霸,其中今日头条渗透率已达20.7%,略高于渗透率19.8%的腾讯新闻。”
这样的头条不能不使腾讯紧张。 不可否认,短期内今日头条在利用算法和数据挖掘上笼络了大量用户,这种基于个性化的兴趣阅读也必将是信息爆炸的互联网一场无法拒绝的趋势。 腾讯的下一步是要在技术和内容及运营上联合发力,而任宇昕的这一决策也让外部对腾讯在内容分发上有了更多想象力,未来腾讯会打通各渠道,直播,内容也有可能不仅仅在微信、QQ、客户端和快报平台分发,QQ浏览器和应用宝也有望加入内容分发的行列。 除了全平台、多渠道为内容开路以外,此次腾讯也表现出在原创内容领域加大力气的决心。据知情人士透露,“内容和运营分开,原创和非原创分开,可能也为了在原创内容上有更大的生产能力。” 名词解释 OMG 即Online Media Group,网络媒体事业群。腾讯公司旗下所属事业群之一,门户网站腾讯网、腾讯新闻APP、天天快报APP、腾讯体育、腾讯视频、腾讯体育以及曾经的腾讯微博、微视等均归属事业群。 热闻Tips通常用户在网页端登陆QQ,右下角不定时弹出的新闻资讯框被称为热闻Tips。 •点击图片阅读往期精彩文章•
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