Netflix，一家在线影片租赁服务商，因为《绝命毒师》、《马男波杰克》等现象级影片而声名鹊起，更因一次性放出整季《纸牌屋》的疯狂举动而吸粉无数。

星巴克，一家自带西雅图浪漫气氛的连锁咖啡馆，深入人心的远超咖啡本身。一杯星巴克的饮料早就成了自拍必备的道具，更不用说每年限时菜单在网络上掀起的一次次小狂欢。

Netflix和星巴克，两个风马牛不相及的品牌，又都是令人艳羡的模式创新者、行业领导者以及不折不扣的网红。它们凭什么在激烈的竞争中胜出？你的产品又怎么打败对手？今天的文章提供了两个答案。也欢迎你留下你的思考。

本文转载自The Motley Fool

作者Adam Levy

当提起Netflix的时候，开奖，你通常会联想起亚马逊、Hulu或者有线电视。但是我们真的很难在一句话里同时包括“Netflix”和“星巴克”（除了“我在星巴克看Netflix”）。

这两家企业看起来是八竿子打不着的关系：一个卖咖啡，一个卖电视剧。不过，它们最大的共同点是，都强调聚焦自己的受众群。亚马逊想用Prime服务来满足所有消费者的需求，而Netflix反其道而行之，只对那些极具热情的铁粉提供服务，同样地，星巴克也瞄准了那些对它们饮料和店面非常热衷的顾客。

日前，在科技媒体RECODE举办的Code Conference论坛上，有记者提问Netflix是否会涉足体育赛事直播，CEO Reed Hasting回答道：

我们不会满足所有人的需求……我们要做的是一个“情感纽带”，比如HBO或者Netflix。就像亚马逊想做线上的沃尔玛，我们想做视频娱乐届的星巴克。所以我们只会把所有精力放在一件人们特别喜欢的事情上。

另辟蹊径

无论是Netflix还是星巴克，都努力让自己的产品与众不同。

星巴克凭借其意式浓缩咖啡和星冰乐，成为咖啡馆领域的创新先锋。它还充分利用了科技手段来帮助顾客更便捷迅速地点单。最重要的是，星巴克给顾客提供了舒适的休闲环境，创始人Howard Schultz称之为“第三空间”，这让它和那些大型的竞争对手也区分开了。

星巴克惬意、优雅的“第三空间”

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和星巴克类似，当Netflix的CEO被问到体育赛事的时候，他强调，其他频道已经做了的内容，Netflix是无法再为它赋予附加价值的。对Netflix来说，让会员能在一部剧开播的时候一口气看完全片，而不必苦等更新；或者，消费者一旦订阅了一个月的会员，他就不必再单独为点播节目付费——这就是他们给看电视、看电影带来的附加价值。但是，网络转播不能给收看体育比赛带来新体验、新价值。

Netflix会员可以享受海量影视资源

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值得一提的是，j2直播，亚马逊刚刚签署合约，转播这个赛季的10场周四晚间的橄榄球比赛。这项转播服务只对Prime用户开放，但美国境内的所有人都能在电视和广播里看到这些比赛——内容完全一样，广告还少。

不过，亚马逊的策略不在于让内容和服务有别于竞争对手，而是把所有产品的优点整合到一项服务上。Netflix显然难以和亚马逊的这种大手笔相抗衡，因为他们没钱。然而，他们可以打好“点播服务”这张牌，聚焦一点，击败亚马逊和其他品牌。就如同星巴克专注于提升喝咖啡的体验，而不仅仅是关注咖啡和点心本身。

小众产品大众追

这么说好像有点矛盾，不过Netflix和星巴克都是“小众产品大众追”。他们面向的原本是那些需要优质服务的一小批消费者，但是这些优质服务又不是那么高高在上、拒人于千里之外，企业正好可以把价格控制在一个可接受的范围，让普通消费者垫垫脚也能摸到品质生活。

如果要再为“小众产品大众追”找个例子，绝对应该是iPhone手机。iPhone属于市场上的高端机，价位不低，可是每年却能售出2亿台。

iPhone发售前通宵排队的果粉

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专注于自己所长、不贸然进军体育或盖电影院，保证了Netflix在行业竞争中一马当先。一旦Netflix开始尝试核心竞争力之外的业务，投资人就该担心了。

对创业者来说，如何定位自己的产品和受众，同样是一个紧要的问题。也许Netflix和星巴克的经验能给你一点启迪。