一、最重要的事，都是不知道的事

“为什么没人告诉过我呢？”大学毕业的时候，我跟自己说。

因为当时找工作的时候发现：原来企业是很看重实习经验的，而我大学竟然没有实习过，一直认为成绩是更重要的！而且我身边的同学，也没有多少去找过正儿八经的实习。

后来跟上海的同学交流，发现他们都早早有了这个意识，做了充足的准备。一个复旦学长，还给我看学院给他们印的名片、提供的简历模板，都是为了方便他们找实习、找工作。

圈外的学员里面，大概有10%-15%是大学生。我跟一些已工作的学员，经常跟他们说：你们好幸福啊，这么早就开始培养这些能力，将来一定前途无量。我们年轻的时候，根本没这个意识。

所以，这世上最重要的事，往往是你不知道的事。手头上的事排了半天优先级，但关键都不在这里。

为什么最重要的总是那些“我不知道的事”呢？

因为对于很多领域，我们的问题都不是“不知道”，而是“不知道自己不知道”。

比如，我碰到一些传统行业的人，看互联网行业都是“点子思维”，他们看到出现了微信，就一拍大腿：你看，这个想法我也有过，可惜我没钱找人实现。

这种现象还很普遍，我认识的一个咨询顾问，看到脉脉（基于二度人脉的职场社交工具）出来之后，还跟我感慨过：呀，二度人脉这个事儿，我也想过，可惜没有团队去做，错过了。

“我有个好想法，就差个程序员”，这种想法最大的问题，不在于他们“不了解互联网”。因为如果只是不了解，那么去学习就是了。

最大的问题在于，他们“不知道自己不了解互联网”，所以他们认为事情本身简单，“点子”就是关键成功因素，所以不愿意去深入了解。

这就像我上篇文章提到的，实习2个月之后，就认为自己能够胜任公司所有的岗位。

如果有两个实习生，他们能力相当，但一个人“知道自己不知道”，而另一个人“不知道自己不知道”，那未来的成长将会是天壤之别。

因为前者可以通过学习来进步，而后者花再多时间也只会原地踏步。

除了学习，情绪管理也是一样，“我在发怒”跟“我知道我在发怒”，是两个完全不同的状态。只有后者，才可能可以有意识地引导自己的行为，最终才有管理自己情绪的可能性。

所以，我们向前发展的关键，是不断去发现那些你“不知道的事”。

话说回来，既然是“不知道的事”，那要如何发现呢？我有4点建议。

二、如何发现“不知道的事”：1）撞墙

心理学家让·皮亚杰认为，认知发展受三个基本过程影响：同化Assimilation、顺化Accommodation和平衡Equilibration。

举例来说，我们都知道，婴儿看到奶瓶，会很自然地放到嘴里吸吮，这是他们最初的认知。之后他看到任何东西，都会想要放到嘴里吸吮，这就是“同化”。

也就是说，将未知的事物归入现有的处理模式。就算大人去阻止，也很难改变他们的行为。

但直到有一天，他撞到了墙，突然发现无法将墙放到嘴里，这时候他会对原有的认知进行修正，来适应新情况，就是“顺化”。

“顺化”完成后，他就对墙有了一套新的认知，这种状态就叫做“平衡”，下次再撞到墙，他就可以同化了。

所谓认知，就是不断地同化、顺化，再达到新的平衡。

如此看来，要让我们意识到那些“不知道的事”，就是要去“撞南墙”，去经历跟过去不一样的挑战，从而发现自己的认知边界，然后得以扩展。

在我看来，大部分人都没能发挥出自己真正的实力，不是因为不够努力，而是撞的墙不够多。

如果你总是在做自己一直在做的事情，那么就只能学到过去已经知道的东西。

三、如何发现“不知道的事”：2）跟高人

很多咨询顾问都知道：华为是个大客户，但也是个难搞的客户。给华为做过咨询项目，可以吃好几年，因为很多企业都想学华为。

但是，华为对顾问的要求非常苛刻，他们自己有很多成功的管理经验，而且挖了很多优秀的咨询顾问过去，让他们满意，不是件容易的事。

但当年的华为可不是这样。90年代，华为请IBM为自己梳理流程和建立系统，当时内部很多人对顾问的方案有质疑，但任正非说：“一切听顾问的！好好学习，学明白了你就伟大了，靠自己去悟，是悟不出大道理的。”

先跟高人学习，然后再超越高人，是我们成长的最快路径。

所以，面对在某个领域比你牛的人，不妨先相信他在这个领域的判断，跟他学，然后再批判。比你牛的人，一定有某些可借鉴的地方。