苹果就是一个变废为宝的典型。苹果的策略是把二手手机翻新出售,或者提炼重要贵金属。有外媒给出的数据是,苹果公布的环境报告显示,通过回收旧电脑和智能手机,他们获得了超过6100万磅钢、铝、玻璃和其它材料,而且还获得了2204磅(约合999.7千克)黄金。苹果公司早前也表示在2014 年中他们从废旧设备中回收了超过 4 万吨电子垃圾,这其中回收的钢铁已经足够建设一条长达 100 英里(约为 161 公里)的铁路。苹果通过回收旧电脑和智能手机获得了价值近4000万美元的黄金,折合人民币2.6亿元左右。对于苹果来说,以旧换新是它推动消费者换机,驱动iPhone产品迭代升级的重要策略。况且通过提炼贵金属苹果也收益颇丰。 在国内市场,这种以旧换新也应该成为手机行业一种有效的营销方式,对于当下的手机用户来说,如何处理掉抽屉里的旧手机已经非常头疼,也存在着巨大的需求。在当前的做法来看,苹果值得其他厂商借鉴。今年3月,在推出iPhone 7半年后,苹果再一次上线以旧换新服务,atv,这一次苹果甚至将旧手机的类别扩展到了Android手机。 这对于手机厂商来说,通过贴补购买新手机费用的消费者,同时又建立了一种回收二次销售或者重要元器件提炼机制,对于行业来说,有效的回收利用也一种良性循环的机制,因此,总的来说,拉动用户对废旧手机的处理,以销量带动其上行势头,是手机厂商未来拉动销量甚至新的增长点的重要竞争力环节。 在这方面,手机厂商可以设计一套完整的价值估计体系,让用户可以在网站或者APP里拿二手机换取不同的商品,也可以二手机+现金换取手机等商品。其次建立一套分级的流程处理机制,针对较新、损坏程度较小的手机经过分类处理、翻新后放到二手市场;损坏程度较深的手机,可以将可用零部件拆解再利用。另外,还可以提供专业化的鉴定保障、合理估价以及清洁翻新等增值服务。 况且当下手机厂商都在走线下渠道,而推广线下渠道则需要吸纳人气,以旧换新政策与线下渠道模式有着很好的契合点,拉动新机销量也有很好的效果。如前所述,当前难点在于,如何建立一整套回收再利用的技术与渠道销售流程,真正让回收到的旧手机转手赚到钱。 笔者认为,未来几年,二手机回收市场可能是手机厂商的一大争夺的增长点。 (责任编辑:本港台直播) |