北上的盒马鲜生“命途多舛”。 此前陷入物业风波延期开业,盒马鲜生进京首家门店——十里堡店3月7日开始线上运营,其APP上的消息显示线下门店十里堡店将在3月31日正式营业。 然而,3月31日,盒马鲜生的门店却无开业痕迹,线上运营也停掉了。 三个月后的今天,盒马鲜生北京首店(十里堡店)开始试营业,也意味着正式进军北京市场生鲜市场,和北京生鲜“老大哥”永辉超市的正面战争也由此打响。 盒马鲜生的特色是在设立之初就进行了线上和线下的深度融合,无论是在实体店购买还是在APP上下订单,都能享受“方圆五公里范围半小时内送达”的服务。 盒马鲜生的实体店非常注重体验消费,在销售商品的同时,还融入了餐饮业态,消费者选购商品后,也可以让对应的餐厅进行现场加工。 此外,店内还设立了自动传送系统,从而提高线上订单的配送效率。 盒马鲜生从开业以来,就因为被传有阿里巴巴的投资背景而备受关注,不过双面一直没有正面回应。 据某些媒体考据,盒马鲜生不仅命名符合阿里喜欢以动物命名新项目的特点,而且在线下店中只支持使用支付宝结算,连店名也被定为支付宝会员生鲜体验店,而盒马鲜生人力资源总监是阿里系的苗翠花(花名),因个人原因离开后盒马鲜生由同样是 阿里系的 观音(花名)将接替她在盒马鲜生的工作”,由此,盒马鲜生属于阿里动物园的猜测算是落实了。 而永辉这边,在2015年接受京东 43亿元的战略投资 后,双方的合作越来越紧密。 目前,永辉超市在9个城市的80余家永辉门店已经入驻京东到家,并且由新达达提供配送服务。今年四月,京东到家与新达达完成合并。 刘强东对于 京东到家给予厚望,他曾 说想把“京东到家”打造成高频APP,就像“微信”之于腾讯。 盒马鲜生与京东到家的区别是,京东到家的货源来自合作卖场,直播,而盒马鲜生的卖场是自营建设,他的商品、卖场和系统都配合快送业务设计和构建。 目前生鲜配送最快的当属京东到家,标榜1小时配送,虽然盒马目前的配送只限于周围5公里,但30-45分钟送达,这比京东到家的配送更快。 产品方面,一只1.4-1.6kg的鲜活俄罗斯帝王蟹仅售588元,价格约是传统商超和生鲜电商价格的一半。 同时,盒马鲜生不追求客单价,直播,不设最低购物金额,全部免费配送,这与一般的生鲜电商相比,降低了顾客下单的门槛,就不会再出现挑挑拣拣了很久最终凑不够单、还是决定去附近超市买的情况,慢慢地, 顾客在盒马鲜生购物没有很强的心理压力,容易 养成“少量多次”的购买习惯。 这样看起来盒马鲜生具有非常美好的前景,但生鲜容易腐败变质,盒马鲜生又是自营,经营成本很高,这也是很多生鲜电商还没起来就倒下了的原因,所以说 盒马鲜生虽然开了个好头,可用户会不会持续“买账”,而不是图个新鲜 ,同时又要从永辉超市的虎口夺食,这位“ 鲜生 ”还有一段很长的路要走。 (责任编辑:本港台直播) |