近日,第十二届中欧工商峰会在比利时首都布鲁塞尔召开,多家中国企业随国务院总理李克强参会与欧洲工商界交流合作。携程CEO孙洁尤为引人注目:她是《福布斯》杂志“2017中国最杰出商界女性排行榜”上的美女企业家,执掌市值近300亿美元的公司,在出访比利时期间却做起了导游向欧盟政商界推销中国旅游,将携程这张中国旅游的名片派发出去。在上百家随访企业中,只有携程来自于在线旅游行业,在中国现代旅游业从1979发展至今的近40年里,第一次有一家中国旅游公司走上世界舞台得到世界认识,携程俨然已成为中国旅游的一张名片。 中国领先的在线旅游平台中国人通过互联网了解世界,外国人通过互联网了解中国,中国互联网公司正在越来越多被全世界关注。旅游是较早与互联网结合的行业,从最初的OTA到今天的一站式旅游服务平台,人们越来越习惯于通过互联网去获取旅游服务。中国在线旅游市场在互联网和旅游的双轮驱动之下刚走过黄金十年,艾瑞数据显示,2016年中国在线旅游市场交易规模达6026亿元,同比增长34%,预计2019年中国在线旅游市场交易规模将超万亿,因此关注中国旅游自然要关注在线旅游平台。 携程是中国领先的在线旅游平台。2003年上市比BAT还早,且与第一批上市的中概股都已“没落”不同,携程表现坚挺,市值从最初的3亿美元涨到今天的近300亿美元,增长近百倍。从市值来看,在已上市公司中,携程是仅次于BAT、京东和网易的第六大中国互联网公司。在全世界范围内,携程则是仅次于Priceline的第二大在线旅游公司,后者还是携程的大股东之一。 还有,携程不只是一个OTA平台,而是覆盖旅游全程服务的综合平台,有机票、酒店预订服务,还有民宿、门票、线路等预订服务,租车、大巴等交通服务,高尔夫游、登山旅游等休闲旅游产品。 因此,不论是从体量还是业务层面来看,atv,携程都称得上是中国在线旅游行业的名片,而在线旅游已成主流的今天携程自然算得上是中国旅游的名片。 积极搭建中国与世界的桥梁“如果我们不了解彼此,怎么能获得和平?如果我们不旅行,怎么能了解彼此?” 这是孙洁在出席由欧洲议会主办、中欧数字协会承办的互联网高峰对话的开场白。携程作为中国领先的在线旅游平台,正在积极地搭建让中国与世界彼此了解的桥梁。 中国正在迎来一场史无前例的消费升级,旅游的一个重要升级点就是更多的人要去更远的地方旅游,航空平民化、签证环境更好、消费能力更强、移动互联网更普及,给出境游带来便利。因为人口基数大、消费能力强,中国出境人口已成为全世界争夺的“中国盛宴”。2016年中国出境旅游人数达1.22亿人次,成为世界第一大出境旅游客源国,中国还蝉联世界第一大出境旅游消费国。眼下中国持有护照人数比例还不到十分之一,出境游还有巨大增长空间,有报告预测未来5年,中国出境游人数将达到7亿人次。 携程正在中国用户出境游中扮演日趋重要的角色,有数据显示其已是中国出境游客进行在线预订的首选网站,举例来说,携程的国际酒店库存、出境游产品业内最丰富。 在入境游方面,中国旅游资源丰富,同时本国的现代旅游产品更多、服务更具国际竞争力,正在吸引越来越多的外国人入境旅游。两年前谷歌报告就显示中国已是全球第三大入境游目的地,之后入境游客数量连续两年恢复增长,预计2017年入境旅游人数有望达到1.43亿人次。 携程在入境旅游服务上积极布局,让更多外国人便捷地获取中国的旅游产品和服务,2016年,携程累计接待入境游客超过700万人次,比2015年增长40%。同时携程还提供包括英语、日语等在内的11种语言的网站为全世界用户服务。从孙洁在欧洲卖力推销中国旅游来看,携程国际化的下一步重点会是让更多外国人便捷地获取旅游服务,这意味着携程会帮助中国人赚取更多外汇,之前进行全球化布局的互联网平台都还做不到这一点。 孙洁 携程积极地扮演中国与世界的桥梁角色,将中国游客送出去、将国外游客迎进来。鉴于此,孙洁积极地将“中国旅游的名片”派发出去就显得很有必要了。 欧洲只是携程国际化的一部分 (责任编辑:本港台直播) |