这种串联功能的一个典型的例子就是 Google Photos 中的智能助理能够识别照片中的人脸、物体和文字,根据人脸自动为照片分类;根据识别画面中的物体可以对照片进行关键字检索;根据是别到的文字信息唤醒相应的功能,像是识别到邮件地址就唤醒 Gmail 服务。 而除了自家服务构成的生态之外,谷歌更是联合了包括 Product Hunt、Food Network, 以及 LinkedIn、Uber、IFTTT、Spotify……等等一大批主流产品作为合作伙伴,集成 Google Assistant。 这样 Google Assistant 就从谷歌自家的智能语音助手变成了几乎大半个互联网的智能语音助手。这样由内外产品构筑起来的生态,一方面成为了谷歌的无与伦比的优势,另一方面也成为了谷歌在这个领域强大的护城河。 全面坚决的战略转变和明显的数据优势,在给谷歌开启自己人工智能时代的同时也几乎堵死了其他科技公司成为 AI 巨人的未来通路。 如果从 2016 年底谷歌正式将战略从「Mobile First」调整为「AI First」算起,到如今一年不到的时间里,谷歌已经成功将自己的所有业务线和 AI 深度关联,在面对 C 端用户的层面,谷歌的人工智能助手或许正在进入一个自己和自己赛跑的时期,这种相对的优势不仅仅是由单一的产品造成的,更重要的是从整个公司层面和用户生态构建上拉开的差距。 当拥有如此多亿级用户产品的谷歌开始全身心投入 AI 时,留给其他公司的创新和反应时间也就不那么多了。无论是微软的小娜和小冰,又或是总被拿来对比的 Siri,现阶段要想追上 Google Assistant 都还有一段路要走。 (责任编辑:本港台直播) |