作为行业的后进者,美团点评是采用不动声色的方式渗入这一领域的。来看一组数据:美团点评2012年进入酒店业务,2016年酒旅事业群交易额达300亿元,美团点评在线销售的长尾酒店数量也从2015年初的3万多家,增长至2016年10万家。在交通领域,2015年6月,美团开始做火车票,每天不到1000张,到2016年,其全年火车票的销售量达800万张。 直到今年开始,美团点评开始全面进攻这一领域。1月,美团平台及酒旅事业群和点评平台及综合事业群成立;2月,美团点评酒旅事业群宣布正式布局海外住宿业务,同月又在南京试水打车业务;4月,美团点评旗下住宿分享平台榛果民宿APP正式上线,“美团旅行”新品牌正式对外推出。 美团酒旅业务的数据增长也十分亮眼。4月29日,美团旅行酒店日入住间夜量超120万;4月30日,美团旅行景点门票单日入园人次超115万。 背靠6亿用户的美团点评酒旅事业群自成立以来,在住宿业务、境内度假业务、境外度假业务以及大交通业务等方面的快速发展,成为在线旅游市场的“野蛮人”。不得不让人联想到这一领域的一哥“携程”的竞争更为激烈。 实际上,携程也在借鉴美团点评以高频吃喝玩乐吸引用户的做法。2016年年底,携程依靠大数据,推出了独立美食品牌“携程美食林”,正式宣布进军美食领域,打造全球旅行餐厅精选榜,携程联合创始人、执行董事局主席梁建章罕见地为新推出的美食点评服务站台。携程的投入覆盖全球200个热门目的地,分析人士多认为此举是携程对美团点评的狙击,而美团点评在酒店旅游行业的渗透,则是在包抄携程,双方的竞争愈演愈烈。 一个“八爪鱼”式的美团点评谣言不断,反而预示着美团点评所处的领域的战争正在接近尾声。 下半场该怎么玩? 互联网行业从来都是风云变幻,从人口红利到流量为王,角逐从未停止。如果说上半场拼的是流量,那么进入下半场以后,互联网渗透率已经超过50%,人口红利不再,游戏规则变了,互联网公司们将如何取胜? 首先是“深度连接“。先看阿里,去年10月份,阿里巴巴董事长马云曾表示,“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有线上线下和物流结合在一起,才能诞生真正的新零售。”而过去半年的布局中,阿里通过收购三江购物、银泰、战略合作百联集团、收购联华超市18%的内资股股权等一系列动作,加速布局新零售,atv,进行线上线下的“深度连接”。 王兴也多次提到“深度连接”,在他看来,要想在下半场取胜,互联网企业必须做到将高科技与各行各业紧密结合在一起,与行业中的所有企业实现“深度连接”。 对内,2016年8月美团点评调整了组织结构,组建了餐饮、到店综合和酒旅业务三大事业群,就是为了整合公司内部的资源,集中精力做好“深度连接”。对外,为餐饮行业的IT化、信息化和互联网化架桥铺路。今年2月份,美团点评成立餐饮产业基金,志在以投资的形式布局本地生活上下游产业链。 其次是新技术。不论是“上半场”,还是“下半场”,技术依然会扮演至关重要的角色,是支撑互联网公司业务的工具。不仅仅是人工智能,甚至包括生物科技、新能源、新材料甚至是太空科技。如今,几乎所有的互联网公司都将人工智能放在无比重要的战略位置,李彦宏也在前不久表示,属于移动互联网的机会不多了,接下来的时代属于人工智能。 京东、阿里等也在布局智慧物流,将人工智能技术运用到自己的业务线上。 美团点评也在尝试利用信息技术的优势,与传统产业进行深度结合。以餐饮业为例,美团点评对商家的赋能,不仅仅是排队叫号、点菜、买单、外卖配送等基础功能,还可以帮助商家积累大数据,用以提升服务效率和商家门店的数据化。此外,美团点评还宣布对外开放云能力,共享技术红利。而未来,AI还可以帮助美团点评来做路径分析和智能调度,提高配送效率,降低配送成本。 最后是全球化背景下的竞争。特别是在国内市场逐渐饱和的状况下,中国互联网企业要积极的走出国门,抢占全球市场。而从摩拜、ofo甚至到小米、猎豹,中国互联网公司出海已成必然。 (责任编辑:本港台直播) |