在深刻理解这个平台属性的过程中我们构建了人类社交需求模型，可以简单理解为社交中的马斯洛需求理论，也就是说，直播，孤独感、抒情、炫耀、荷尔蒙、发泄、和工具/功利性需求，是点爆社交圈火焰的最佳的催化剂和助燃剂。

举例来说，朋友印象15年的H5点赞的?，一个月零成本获得700万用户的感染，同期腾讯H5吴亦凡当兵入伍了，高成本请明星并且使用假新闻标题一个月仅感染500万用户，我们就是激发了用户孤独感的心理需求，所以，“求关注”是所有人共同的饥渴。因此，衍生了我们的“点赞的?”和“朋友关心度指数”等爆款，我们常在朋友圈见到的H5“你懂我吗”，也是成功地击中了这一点。

炫耀需求非常简单，无论是在keep上秀人鱼线、马甲线的男男女女，还是没有马甲线也没有人鱼线只好秀“我在keep上坚持了177天”的人，还有映客打磨了数月话术终于以“你丑你先睡，我美我直播”击中此点需求，都成功获得了社交流量红利。朋友印象的“最美照片”“明星夫妻相”就属于此类，同时，在孤独感中，把朋友的高度关心指数、对我的好评秀出，也是交叉感染了两个需求。

抒情的需求，是每个人每天希望有感而发或者是无病呻吟的内心原动力，“三个词形容我”“朋友对我的印象”等就源于对这个需求的挖掘而出并且引爆传播。

荷尔蒙需求，无论是17直播的话题式传播，和陌陌当年的带来高增长的“约炮神器”的品牌定位，还是朋友印象的“朋友的朋友匹配”“两性交友问答”等，就是从此切入。

匿名聊天，匿名问答交友，就是鼓励人发泄释放出平时不好意思说出来的内心感受，直播，从而大受欢迎。

当然，我们即将发布的几个增长黑客爆款也都是源自于6大社交心理需求模型的方法论，因为同行对我们的抄袭跟进已经从3个月提升到了3天后出品的极致速度，暂不透露。

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错误认知二：用完即走是误解

大家是如何误解了张小龙的原话，并且把每一个小程序做得让用户恨不得马上抛弃?

第二，关于“用完即走”，是误解，哪一个APP不是用完即走?这是一句废话！有人指皂为白地理解为低频应用适合小程序，错！摩拜这种高频的也很适合！于是又有人说是工具性应用用的时间短的适合小程序，错！腾讯新闻这种阅读类的，可以看好久的也适合啊！包括小龙分享的朋友圈音乐小程序啊！所以，如果小程序既可以高频，又可以单次持久，那么它到底和APP什么区别？

我称之为“单任务完美体验”，朋友印象之所以开发了五六款小程序而不是把整个APP的名字和功能放入，就是看透了这一点，甚至匿名群聊和匿名单聊这两个功能目前看其实都应该分开。只要目的单纯，你可以高频，也可以单次持久。

估计90%的APP，做了乞丐版放在小程序，是非常愚蠢的做法，原因简单透明：一，让APP用户觉得不舒适太简陋，转回APP（数据也显示用过乞丐版的用户只有11%的人继续用小程序）；二，没用过APP，而第一次就用了这个品牌的乞丐版的小程序的新用户直接反应就是，你怎么这么low从而产生了对品牌和产品的巨大不信任，估计连APP都不打算下了！

所以，奉劝所有小程序开发者，或者选择就像“腾讯视频”那样，做到接近和APP完全一致的用户感受和体验，或者选择先把不同的功能，分拆成不同的名称，既可以利用小程序流量红利（自己不能传播，学习喜马拉雅的增长黑客手段被搜到也是幸福），也可以把单个功能体验做到极致让用户喜欢，从而达到为APP或者本名小程序引流的作用。

朋友印象的小程序的次日留存都达到了50%以上，而绝大多数的小程序的次日留存都在10%左右徘徊，小程序爆款感染用户下载APP的比例比行业均值几乎高十倍并且留存也更好，秘籍就是，你好不容易在传播的时候击中了大家的六大心理需求模型。

千万别像小龙说的让用户“嗨完即走”，（有篇专业文章竟然因为这四个字说小程序就是色情行业从业者，不无道理）而是一定要让他们留下内容，而且是他们自己用心创造的内容，比如三个词形容我、我的印象、最美照片、匿名聊聊等等，这些内容带来的情感投入，可以让他们从嗨一次，变成反复回来！

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错误认知三：小程序伤害自家APP

怕她，更要爱她！罗振宇逃离了小程序是他此生最大的错误，每一个移动产品都要热情拥抱！