5 月 22 日晚,针对坚果 Pro 被爆出的几个问题,锤子科技 CEO 罗永浩及锤子科技产品线&硬件研发副总裁吴德周通过斗鱼直播「现身说法」。在直播中,罗永浩用一组「暴力测试」,力证坚果 Pro 质量没问题。
部分网友在微博上反映,刚买的坚果 Pro 的后盖玻璃自己开裂,尤其是后盖锤子金属 Logo 附近。对此有知乎用户指出,很可能是锤子的工业设计问题,坚果 Pro 金属 Logo 装配时余量没有留足,手机使用过程中温度会接近 40 度,而金属膨胀率远远高于玻璃,所以就裂了。 对此,罗永浩在微博上曾公开回应,T1/T1 的装配工艺和公差控制跟坚果 Pro 是一模一样的,哪家做的都会有个别不良品或意外。而坚果 Pro 的不良退货率和返修率锤子历史上最低的,目前的个别质量问题我们很抱歉,也会尽快解决。并说其他厂商也有该情况的产生,大家可以自行去搜索。由于锤子比较受关注,所以才会事情闹大。 直播过程中,atv,罗永浩和来自于极客公园 、手机中国 、IT168、手机之家、北京商报五家媒体人员一起随机抽选了 10 台未拆封的全新坚果 Pro 放入温度箱,然后通过温度箱从常温升至 70 摄氏度,直播,经过大约 20 分钟的加热,现场人员从温度箱里取出手机,在直播的镜头特写下,现场人员一一查看机器是否出现网上传闻的后壳破裂现象,而在 232 万观看直播用户的注视下,现场媒体确认十台机器完好无损。随后,锤子科技研发副总裁吴德周先生也用材料力学理论解释了坚果 Pro 的设计无问题。
此外,坚果 Pro 采用了非常「方正」的设计风格,这在让坚果 Pro 在众多以「圆滑」为主要特点的手机市场中有非常高的辨识度,不过过于「方正」也意味着坚果 Pro 握起来免不了会有些「硌手」。 近期,微博上有网友做出了拿坚果 Pro 削苹果的恶搞视频,这本来应该是个「玩笑」,不过却有越传越真的势头。为此,罗永浩现场挑选了坚果 Pro 和几台友商的手机进行现场削苹果、梨、胡萝卜等,经过现场测试,发现大部分手机都可以完成此动作。 同时,罗永浩也认为不少网友可能是处于好玩儿的心态,但是这样的行为的确可能给那些想要购买坚果 Pro 的用户带来了困扰。 (责任编辑:本港台直播) |