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狼人杀是由语音社交牵引的游戏，无疑是今年创投圈的现象级产物。语音社交＋通讯工具，能否产生语音社交＋游戏那样的想象空间，有待观察。 文 | 孙然 触宝宣布完成D轮1亿美金融资，领投方为建银国际和华盖资本，跟投方为启明、SIG和红杉资本。这轮融资背后是一个新的的资本故事——触宝将从注重功能性的实时通讯入口，向解决用户无聊痛点的有趣的语音社交方向转移。 2008年触宝诞生，正赶上移动互联网的风口。这是一家技术导向型的工具公司，400名员工中技术人员占比超过70%，主要来自谷歌、微软和雅虎等技术巨头，并斥资数千万在硅谷设立了研发中心，吸纳大数据人才。 凭借技术手段，过去九年间触宝解决的核心问题，是将房产中介、接待公司、留学培训机构等五花八门的骚扰电话挡在你的生活之外。这要求对电话背后的身份具备高精准度的识别能力。除了靠用户手动标识，触宝的手法是同时通过网络公开数据和第三方合作数据源交叉验证，通过机器学习技术学习骚扰电话的特征，例如拨打群体、拨打频次、失败拨打次数。 “我们不仅能标记出房产中介的身份，还能得知是哪家中介，速度也快很多。一旦出现诈骗电话，我们只需要几小时就可以反馈，同类产品往往需要几天。”触宝CEO王佳梁告诉36氪。 积累起机器学习需要的庞大的数据量，触宝靠的是两款主打产品：触宝电话和触宝输入法。 前者的定位是实时通讯入口，提供打电话、通讯录管理和防骚扰功能，目前积累了5亿用户，日活5600万。类似于快手，触宝电话的渠道相对下沉，优势阵地在三线及以下城市。目前与三星、华为、OPPO、魅族在内的60家手机签订了预装软件等形式的合作；而后者触宝输入法的用户量如今达到6亿人次，日活9000万，主攻海外市场，其中亚太地区份额占比约30%。 不过最近两三年，移动互联网的红利在消退，工具产品的生存环境也发生很大变化。“过去几年市场的格局发生很大变化，获取流量越来越贵，此前获取一个用户的成本在1元-2元，现在已经涨到5元-6元。”王佳梁发现，传统的应用分发渠道已经不奏效，用户从其他渠道尝鲜的动机在消退，工具产品需要新的发展思路。 从2016年起，触宝着手解决两个核心问题：一是通讯类产品面临的新挑战——当人们打电话的时间越来越少，如何提升用户粘性，并抓住年轻用户这个未来最有消费力的群体；以及基于粘性的提升，解决所有工具类APP面对的共性问题——更好地商业化； 王佳梁寻找的新思路是社交语音。这场试验开始于一年前触宝内部孵化的新型通讯应用Bibi。这款产品涵盖实时对讲、1V1亲密对讲、多人群对讲、匿名声音墙、语音表情等功能。这是一种介于电话与逐条发微信语音之间的沟通方式，特点在于单人或多人实时对讲，无需一人一句的间断。同时有球赛直播、一起聊电视剧这种陌生人之间的趣味社交。 不同于触宝电话适用于19岁至39岁群体，Bibi的用户更年轻，集中在高中生、大学生和年轻白领，目的是探索未来属于年轻人的通讯社交形态。而这一轮融资后，触宝的新动作是把此前独立的Bibi，整合入触宝电话产品，新的产品定位是“语音社交”。 “我们希望由此完成触宝电话使用场景上的转变和迁移。由单纯的打电话的工具，提升效率和实用性的标签，演变为具备更多社交化元素，让你在无聊场景下消磨时间的产品。”在Bibi上线初期，触宝的产品设计倾向于工具思路，给用户节省更多时间，让沟通更便捷，然而通过后台数据发现，最受欢迎的反而是消耗用户时间的功能，比如语音表情这类好玩有趣的设计。 不过社交领域已经有了微信和陌陌，触宝做语音社交的市场空间在哪？ 王佳梁认为这是一个伪命题，“这种思路的核心在于从功能角度看问题，但社交领域产生差异化的不是功能，开奖，而是使用场景。就像微信也有短视频功能，但为何微信并未成为短视频领域的霸主。” 与触宝整合后，在Bibi原先的产品基础上会添加新的功能，但语音社交将涵盖的具体功能，王佳梁不愿做更多透露，“其实狼人杀游戏就是一个语音社交的雏形，通过语音解决社交需求，我们的产品肯定会有一定娱乐属性，但不会像短视频那么娱乐化，还是基于通讯的延伸。” 狼人杀是由语音社交牵引的游戏，无疑是今年创投圈的现象级产物。语音社交＋通讯工具，能否产生语音社交＋游戏那样的想象空间，有待观察。 (责任编辑：本港台直播) |