二，优化售后的效率。这一点其实在空气净化器和净水器领域内已经非常凸现了，我们所服务的一个空气净化器的客户，过去一年之内，出了大概有十多万台的空气净化器。通过数据的观察就发现，在过去一年之内出的十多万台空气净化器中，滤芯剩余时间低于20%的用户已经达到了90%，所以对于一个传统的制造空气净化器的用户，如果他不联网，就无法及时获得这个信息，可能就会错过一个很大的商业机会，因为一个空气净化器的滤芯价格差不多在八九百块钱左右。

　　所以将消费家电连到互联网上，多了一个同用户接触的端，可以更好地去探知用户对这个设备的使用。然后将售后的反映、使用效率进行提升，其实是变相的也给企业带来了更多的盈利空间。而净水器其实也是一样，它的主要诉求、主要盈利模式其实是在售后滤芯上。

商用类物联网发展的动力

　　对于车联网、商用建筑、新能源、金融设备、医疗设备、电梯、仓储等等这些商用设备，我们叫做用在商业场景，它本身就是商业应用的一种设备，它的物联网化的诉求、目标其实非常的清晰。

　　诉求主要是体现在三个方面：

　　第一、提升整个服务的能力。使得服务的能力和效率变高了，从而使得盈利的可能性变大；

　　第二、优化经营的效率和成本。比如说如果我的一个仓库中所用的叉车是租的，叉车操作员一天到底能够干多少活，给出租房能够赚多少钱，物联网化之后能够做到非常好的一些管控和分析，从而去优化业绩；

　　第三个也是当前物联网变现能力最强的一个方向——金融。将设备通过联网的方式进行管控，同时把设备的数据拿到，然后基于这些数据来做一些UBI的模型，将这些模型给一些承租方、贷款方还有保险方使用。这里面可以产生好多好多的商业模式。

　　还是拿刚才车辆租赁这个例子，尤其是矿山工程车辆，出租之后，一旦对方欠了租金，想把这个车收回来或者限制不让他用，这个事情在现实世界中是很难操作的。但现在如果说能够把车连到网上，就有一种办法了：我可以远程把车给锁住，让工程队无法再继续顺利使用这些车辆（不能完全锁死），所以物联网本身对于经营模式和商业模式本身就会产生很大的价值。而这个方面的应用其实在整个行业内也产生了非常多很大的公司，包括现在的自动售货机、商用净水机、共享充电宝等等这些新零售业务，其实他们所采用的都是联网设备。

工业类物联网发展的动力

　　工业类其实跟商业类有一些类似，主要的物联网发展动力除了优化经营成本、效率，控制金融风险，从而产生新的商业模式之外，不太一样的就是对于设备整个全生命周期的管理，其实就是故障和维护这件事情。因为大型设备单价一般都会比较贵，而且有一些新兴的制造产品，比如说巨型轮胎这样的产品，有可能这家企业创立到现在，全中国只有几家。它目前销售到市面上的轮胎全都在保质期之内，但是经过两三年之后就发现好多轮胎都已经出保了。而这个时候消费者也会面临一个问题：这个东西出保了之后，要么我花巨额的成本来去维修维护，要么我就换一个新的。摆在企业和消费者之间的其实是一个两难的问题。那么企业如何才能以最低的成本最高的效率把维护维修这件事情能够做好？把设备连到云端，云端来精确分析设备可能的故障类型，从而能够做到防患于未然，将整个维修维护的成本降到最低，这就成了厂商和消费者（其实就是购买的业主）两者共同的诉求和追求。

　　过去几年我们在这三个行业里做了许多的客户和产品，所以对于不同的行业的商业模式和服务模式，我们也会有一些经验的积累。每一个行业中的典型案例，我刚才也给大家举了一些。

　　物联网云平台需要具备的功能

　　这是一个非常典型的物联网联网模型，我们可以看到，最左侧其实就是设备通过一种联网方式，无论是现在的wifi、Gprs、3G/4G还是蓝牙的，还是未来的NB-IoT和5G等等多种多样的联网方式，同云端保持连接和通信，这个设备就联到网上了。

　　所以作为一个物联网云平台，所需要具备的功能：

要适配各种各样的联网设备和联网通信协议，同时将设备同云端连接所需要的一些基础功能，像设备注册、在线保持、OTA等等，都在联网设备的SDK里实现了。这个SDK也必须是开放的，要不然会有新的设备和更多的设备厂商出来，那他们同云端进行连接和适配，如果不开放的话就会变得非常麻烦。