与消费者的连接稳定后，过往，品牌力=产品*渠道*促销*广告*公关，现在，变天了，品牌力=产品力*连接力，以往老套的4P（产品-Product、价格-Price、促销-Promotion、渠道-Place）等品牌理论，都将让位于4R（数字化用户触达-Reach、数字化连接成就稳定的用户关系-Relationship、数字化用户画像与识别-Recognition、数字化带来的交易回报-Return）。其关键在于：品牌能不能玩出像样的“技术杀”。

　　“因为技术才是驱动力。”阿里妈妈CMO沈威解释道，如今，在线下实体与线上比特融合的多维时空里，品牌不掌握技术，最多只能“间歇性踌躇满志，持续性混吃等死”。

　　按照之前娃哈哈创始人宗庆后的说法，大品牌是批量生产，做个性化包装简直是天方夜谭，可阿里妈妈就联合天猫，用新技术，为奥利奥实现了这样的“天方夜谭”。

　　当时，天猫先收集消费者对个性包装的要求，包括颜色、口号、涂鸦等，将其反馈给奥利奥生产厂，再由它按订单生产，最后通过天猫发货，送达消费者；之后，更重要的是，阿里妈妈利用大数据技术，拆解其中营销要素：告诉奥利奥获得了怎样的“新客”，他们为什么爱上奥利奥，通过哪些渠道了解奥利奥，同时，也帮助奥利奥明晰那些潜在消费者，他们的购买流程停在哪一步，可能是什么原因造成，怎样的二次营销，才能让他们“认同感泉涌、幸福感爆棚”……

　　而针对雅诗兰黛这样的美妆品牌，天猫则利用技术手段，在App帮用户实现虚拟试妆，眼妆、底妆、遮瑕等是什么效果，有什么色差，由此满足消费者试妆要求，促成电商交易，当这一切逐渐成熟，阿里妈妈就能用技术手段，分析数据，帮助雅诗兰黛勾勒更清晰的用户画像——明确消费者的偏好、习惯，掌握他们的行为特征、购买能力……

　　如此，雅诗兰黛获得“知己知彼”的小确幸，在新技术的支持下，可以不断优化生产规模、商品定价，改进铺货品类、促销方式，甚至更进一步，改善研发、设计、改良线下布局、销售模式等，实现业务再造，流程重构，“得技术浮华，有高能爆发”。

　　此后，因为雅诗兰黛的标杆效应，欧莱雅、爱茉莉、资生堂等国际大牌也纷纷找到阿里，寻求“数字化生存”的依靠，期望不落入被颠覆的深渊。

　　“是的，如果不是在走向重生，就是在走向死亡。”任何懂专业、有智识的品牌，都明白诺奖得主鲍勃.迪伦的这句话，它们渴望求生。此时，阿里妈妈给力赋能，帮它们重生，收点“爱的供养”，赚钱“就像嚼了炫迈口香糖，根本停不下来”。无疑，即便在“Keep growing，Fxxk every thing else！”的华尔街，这样的阿里也能游刃有余，麻烦去无踪，股价更出众。

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　　作者：小郝子 / 微信公众号——郝闻郝看(ID：haowenhaokan)，10年传媒经历，前商业杂志资深记者，一只互联网商业模式的思考喵……互联网的幸福就在这里。