更让小米面对“风口”变化显得无措的是,当其意识到互联网手机模式风向已变时,并没有从产品本身的创新和品质弥补,反而选择了重资产的类似于OV线下渠道的“小米之家”(据称未来要做到1000家)的模式,但鉴于OV成功的示范效应,目前线下渠道其实已是“红海”市场,且“马太效应”也开始显现,这种情况下,除了加大小米的营销成本之外,小米从中是否能够获得实质性的市场份额提升,或营收和利润的增加,都是未知数。 而提及产品的品质和创新,即便是在今天,小米也未得要领,例如近期发布的小米6就被曝出了充电时无故重启、Wi-Fi连接中断、后壳与中框之间缝隙过大、夜间待机耗电严重等问题。 与小米的大谈“风口”理论相比,同样是互联网手机的荣耀却提出“笨鸟不等风”,即面对2015年的互联网手机行业,众多品牌和厂家蜂拥而至时,荣耀敏锐地发现,创新、品质、服务才是互联网手机模式的核心和持续发展的关键,其实也就是在这一年,互联网手机模式的本质开始发生变化,即市场和用户开始将品质、品牌和体验作为选择互联网手机的重要因素,而非简单的性价比,可以说荣耀当时契合了市场的变化,而这背后与荣耀背靠华为所固有和沿袭的注重产品技术创新文化和实力的天然优势密切相关。 也正基于此,2016年,荣耀在之前互联网手机“风口”停止时,才敢于提出“无惧风停”的口号,并在这一年取得了高速增长,最终在今年第一季度超越小米,成为真正(无论是销量还是营收)的互联网手机第一品牌。 另外,从渠道上看,尽管同为互联网手机,荣耀从一开始的线上渠道就是开放的,除了自营外,国内主流的电商平台几乎都是荣耀的合作伙伴,这点与小米独家封闭的自营线上渠道形成了鲜明的对比。需要说明的是,尽管是互联网手机,但荣耀并未忽视线下渠道,并采取轻资产的模式(这点与小米目前采取的重资产的“小米之家”模式又形成了强烈的反差),即取信和充分利用合作伙伴的广泛支持,重要的是,与荣耀合作的合作伙伴都能从中获利,而非像大多数互联网手机品牌一样,令线下合作伙伴亏损。 最后从品牌的定位和打造上,与小米所谓空泛的“新国货、无印良品”品牌定位相比,荣耀更聚焦于细分市场,例如针对年轻用户市场的需求,年轻人喜爱电竞比赛,荣耀就致力于打造最好的游戏手机;年轻人喜欢听音乐和运动,荣耀就成为FISE全球极限运动的首席赞助商;年轻人追逐科技新潮,荣耀就突破工业和系统设计的局限,推出人工智能手机荣耀Magic。总之其品牌的打造始终围绕当下年轻人的诉求,并付诸产品且取得实在的市场回报。据GFK近期发布的中国校园手机市场调查报告显示,荣耀的满意度已经大幅超越小米。 《三国演义》中,周瑜以其经典名言“既生瑜何生亮”慨叹自己活在诸葛亮的阴影中,光芒不能四射,生不逢时。以此来类比互联网手机厂商小米似乎再贴切不过。曾经是互联网手机的领军者,但荣耀的出现无疑让小米始终活在其阴影中,并最终随着市场的变化,重新改写了互联网手机的定义并赋予了新的内涵,从这个意义上看,互联网手机模式本身并未到了尽头,而是此前小米的互联网模式已经行将末路并被新的互联网手机模式取代而已。 (责任编辑:本港台直播) |