“设计创新”会否继“技术创新”和“模式创新”之后，成为第三种推动经济发展的力量？人工智能能否取代设计师的劳动？关于这些问题，动点科技的记者采访到了卡耐基梅隆大学设计哲学博士，江南大学设计学院教授辛向阳。

　　“我认同设计创新将成为‘第三种力量’这种看法，只不过我一般会用另一种方式来表达。”辛向阳倾向于这样描述：20 世纪上半时期，是“工程师的时代”；二战后，是“商务学者的时代”；而现在，就是“设计师的时代”。

　　“20 世纪上半时期，机电开始取代农耕，在这个过程中，工程师发挥了最大的作用，因此他们获得了尊重，取得了在社会上的领袖地位。” 辛向阳认为，二战之后，机电技术逐渐高原化，利用简单的流水线生产技术取得差异化的竞争优势不再容易。因此，社会化营销、市场开拓、企业内部管理、流程再造等知识显示出了更大的优势。“这个时期，商务学者未必比工程师创造更多的价值，j2直播，但是他们所擅长的知识成为了企业之间差异化竞争最重要的因素。” 在他看来，这个时代，设计因素成为了企业之间竞争的“X 因素”。“全社会相当多的国家已经解决了温饱问题，下一步需要满足的就是情感需求、抽象需求。而设计师们也将因其受到的职业训练的原因而在这个进程中更具优势。”辛向阳说。

　　设计师将在整个商业流程中扮演一个什么样的角色？辛向阳纵观整个中国设计行业的发展，认为它显露出了新旧迭代的两种态势：早期的设计公司——洛可可、木马等，扮演乙方角色，接受甲方给出的明确的单子，即设计任务书，为其提供以造型设计为主的服务，极少有功能创新与结构创新。“早期的设计公司近年来都在缓慢地谋求转型，一是因为发现天花板太低，二是因为如果不能参与到前端的产品定义和用户研究之中，设计本身在行业中的地位将始终无足轻重。”

　　那么新型的设计公司将会是什么样子的？在辛向阳眼中，不久前 刚刚拿了 4000 万人民币 A 轮融资的设计公司 ARK design（以下简称 ARK）便可称作是“中国下一代设计咨询公司的典型代表”，因为它“从一开始就专注于用户研究和产品定义”。在 ARK 的合作伙伴中，既有「得到」、「小牛」这样的创业公司，也有腾讯、阿里巴巴这样的互联网巨头，还有像 KFC、招商银行这样正在像互联网转型的传统企业。他们将自己定义为“一个售卖知识服务的公司”。

　　所谓的“专注于用户研究和产品定义”，其实简单的讲，就是让设计从后端走到前端，让设计师从被动变为主动。设计咨询公司不再强调乙方的身份，而是更乐于称自己为“????的合作伙伴”。在人员设置上，不再有单独的用户调研部门或策略分析人员，而都是由参与设计的设计师亲自进行用户研究和产品定义。

　　“设计师希望在各个不同层次去影响企业决策，就要了解企业在决策层面、管理层面和执行层面不同时候扮演什么不同角色，”辛向阳说，设计师只有在了解了企业架构之后才能更好地在不同层面构建问题，才能判定自己的设计是否对企业、对这个社会有价值。

　　基于这种变革趋势，大学教授辛向阳认为，“全世界的设计教育都有待提高”。他认为，现在的设计师们，并不缺想象力，缺少的是执行力。要让一个设计想法合理落地，除了设计本身的专业知识外，需要了解的还有更多，包括商业环境、社会语境等等宏观概念。“现在的大学课程，对设计空间的训练有很多，但对价值判断的训练却远远不够。”

　　此前，关于设计教育，辛向阳曾与行业内人士共同提出过一个新的口号： 培养有责任感的、受尊重的设计师。“这不是一句空话。”辛向阳说， “设计是用脑袋做的，不是手绘做出来的。”有责任感，和受尊重是一种相辅相承的关系，只有具有社会分析能力的设计师，才能创造具有商业价值和社会价值的作品，也才能受到尊重。

　　社会的发展对设计师的能力要求越来越高，而同时作为替代人类劳动的机器，也在人工智能的帮助下逐渐成型。这个月，ARK 的团队推出了一款名为 ARKie 的“智能设计助手”。