2、信任状:香飘飘奶茶第一句话叫“新西兰奶源加印度红茶”,用制造方法来解决健康顾虑,第二句话叫“一年12亿人次在喝”,热销嘛,建立信任充分降低交易成本。 靠这三句话,香飘飘奶茶完整地建立起在消费者心中的心智产权。 “什么是商业战争的核心?”江南春认为:孙子兵法讲了创业很重要的一点,战争有5大要素,道天地将法。天是天时,就是时间窗口;地是渠道;将是团队;法是运营和管理。道是什么?得道多助失道寡助,道就是人心。最后什么最重要,占据用户的心最重要,得民心者得天下。 江南春认为品牌价值是什么?等于品牌定位乘以知名度。许多广告没效果因为根本没说出差异化说出“选择你而不选择别人的理由”,精准的定位就像一颗尖锐的“钉子”,找到消费者心智中的空隙位置,加上分众这种能集中影响都市主流人群的“榔头”,就能迅速实现引爆。 江南春认为,媒体行业大趋势有二面,一面是主流人群基本不看电视,主流人群都去看互联网了,但另一方面是人们在互联网上很少留意广告。 互联网的日收视时间占比只有35.8%,经过5年互联网日收视时间占比超过了所有传统媒体的总和。正是这个拐点,中国电视广告在2015年产生第一次的下跌,大城市,发达城市的人现在很少看电视。 真正的收视率集中在甘肃,宁夏,陕西,云南,贵州等地区,而电视以10亿电视人口基数计算,根据央视索福瑞的数据。 即使个别卫视前二年最牛的4%的节目覆盖的4000万人口,其中5000元月收入以上的观众也仅占10%左右(约400万左右)。 所以主流人群基本不看电视,主流人群在互联网,微博微信新闻端占据4一5个小时,这最主要的时间当中,消费者在看内容而不是看广告,看到的记住的是社会热点话题,社会重大事件,在内容和广告间用户主要选择看内容看话题很少注意广告,这要求我们在微博微信新闻端上主要做透内容,引曝品牌核心要做公关做话题,创造可以被传播的内容。 网络视频覆盖主流人群,一年大概有600-900部电视剧在各大平台上线,做视频贴片,atv直播,入口很多,而且现在热门剧主流用户往往都买会员,从而去广告。 江南春认为,未来媒体发展就两个方向:移动化与被动化。 所谓移动化,就是消费者大部分时间往手机等移动终端上去。江南春认为,消费者在移动媒体上主要在看内容而不是看广告,所以移动化营销的核心是做内容、做话题,包括影视剧一定要植入内容而且必须植入在最顶尖的剧中。 很多企业热衷于在社交媒体上追热点、做话题,江南春认为:“消费者每天面临无数选择,你以为自己对消费者很重要,其实并不重要。美国西北大学教授研究 Facebook 六年后得出结论,在社交媒体上跟别人互动最多的人倾向于无品牌。话题炒得很热,但要看是否强化了你的定位?” 被动化在江南春看来依然是广告最重要的方法之一,被动化媒体在于抓住用户被动的必经的生活空间如工作生活娱乐空间,把品牌渗透到城市主流人群必经的生活场景如公寓楼办公楼的电梯媒体,电影院映前广告,机场广告等,从而实现对用户的强制到达,在媒体碎片化的时代越来越成为品牌引爆的首选方式,最能够实现主流人群的集中影响。 “在移动互联网时代,没有选择就是最好的选择。”江南春说,分众的核心就是赌对了两个字——电梯。过去中国的十几年是城市化的十几年,电梯是城市化的基础设施。分众的核心价值是把媒体建立在城市化的基础设施之上,电梯意味着四个词:主流人群,必经之路,高频到达,低干扰。这四个要件是引爆品牌的关键。 接下来的问题:如何放大企业的品牌价值? 江南春认为媒体广告只有两种:一种认知型广告,一种流量型广告。江南春认为,作为一家品牌商,一定两手抓两手都要硬。一旦创造出一个新品类或新特性,一定要抓住时间窗口饱和攻击。 江南春说,一旦建立起心智产权,要坚持50年不动摇。心智产权往往被自己破坏掉,道理很简单,新人来了如果不拿出新方案,怎么证明自己的价值呢? 江南春说:“所以要相信一条:用户最容易说起你的那句话是对的,前方销售人员介绍产品时最经常用的那句话是对的,竞争对手听了最觉得不舒服的那句话是对的。如果再加上一条,就是‘老板的第一直觉往往是对的’。”(贾林男) ———————————————— (责任编辑:本港台直播) |