这群人，曾经被叫做“上帝”；现在，直接一点儿，我们更愿意叫他们“金主爸爸”。

这群人是谁？

用户啊！

你所有的努力，不过是希望获取他们的关注、时间、金钱、依赖感。当他们喜欢上你，他们就是你的金矿；而他们不高兴了，甩手而去，或者从来都是一脸路人相，你觉得整个人都不好了。

用户、流量、增长。这是贴在上至老板、下至普通用户运营脑门儿上的焦虑。

如何找到你的“金主爸爸”，并且留住他们？

转发抽个奖？发红包？买渠道？然而，这些那些运营与推广动作，好像都不管用了呢？

耳闻过许多传说、很多成功案例——虎嗅上天天都在报的那些——但当事人那些事后经验式的分享，或能给你一点两点启发，j2直播，却并不是真的认知框架与思维工具。你想照猫画虎，却发现一招已用老、用户早免疫。

如果具备一些运营常识与认知框架，可以让自己少做一些无谓的动作，提高用户获取命中率与转化率。

换句话说，在听大量经验式与碎片化分享前，先打好基本功。

为此，虎嗅旗下的年轻人职业发展教育平台怒马app，将陆续发布一系列线上专题课，与现在流行的若干线上课不同，它不再是碎片化的学习，而是从点到面，将每个专题下的各个知识点联系起来交付受众，并将促进讲师与受众的深度互动。

　　这次推出的专题即为：“如何成为一个‘增长黑客型’的用户运营？”

主要适合人群：0-3岁的互联网运营从业者，帮助他们体系化建立用户运营思维与技能。

一

这套用户运营专题线上课程一共有以下四讲：

　　第一讲：用户运营概述与案例

　　第二讲：用户新增

　　第三讲：用户留存和活跃

　　第四讲：用户传播和盈利

课程知识框架（点击图片可放大查看）

它将围绕用户在产品中的生命周期“拉新-留存-促活-传播-盈利”，全链条系统讲解，知识不再碎片与零散，结合AARRR模型、RFM模型以及实操案例，系统的对用户运营进行学习和复盘。课程目的是帮助学员掌握一套用户运营的技能框架以及基本实战经验，以实现用户增长与转化。

该套课程将在怒马APP上以直播的形式（PPT+语音文字）呈现，每节课为60分钟，另有30分钟的讲师与学员Q&A环节。每周一节，横跨五周。

为什么要横跨五周？这五周里我们还能在一起做什么？

二

除以上课程主体外，全套专题课还包括：

（1）四次课后作业

这是由主讲导师专为用户运营专题课程安排，针对本套课程的总结和延伸思考，巩固学习效果，同时助教也会对作业进行批改。

（2）四次集体讨论

每一节课结束后，助教会安排一次线上集体讨论，针对上一节课的案例复盘和课后作业的模糊点讨论。

（3）四次听课笔记

我们也要求学员在学习过程中做笔记，可以是详细的文字版，或者是思维导图式的提炼，由助教进行抽查，更好的了解学习情况和进度。

这一次的课程，不再是看了就过、学了就走的模式。我们给每位学员都安排有用户运营经验的学习助教，24小时跟进，直播，可以在学习过程中随时随地讨论和沟通。

要讲用户运营，先得从自己做起。这位学习助教曾经在学而思在线做到了85%的用户留存率，92%的作业提交率，并且在怒马已经完成了三个死群的激活工作。

三

还有惊喜。为了发现与激励优秀学员，我们设置了奖励机制：