在vivo内部看来，同样被外界“误解”的还有渠道。众所周知，vivo的渠道模式是代理制。首先是省级代理，然后到各地市的经销商，再到零售商，vivo将其视为一个完整的渠道利益生态体系。

　　在vivo的渠道体系中，提供好的产品和品牌给消费者的前提下，vivo坚持的利益链优先顺序是，零售商先赚钱，然后各省、市代理商客户赚钱。

　　《华尔街日报》曾撰文用“主要借助于渠道和营销赢得市场”来描述OV的成功，认为他们主要依靠搭建细密如神经组织的销售网，以及各种广告、营销的助攻在国内打开了市场。需要注意的是，这一模式被许多中国手机品牌研究、复制，却没有一家能够做出可媲美的效果。

　　为什么国内零售商都愿意跟OV合作？

　　倪旭东称，从步步高时代就开始合作的渠道伙伴已形成多年的默契。一起赚钱，也一起赔钱，大家在价值观、共同目标上已是高度一致，并非外界所言一级代理商控股那么简单。

　　“出现一些利益纷争时，vivo宁愿吃一些亏。大家更看重的是中长期，而非中短期，可以理解为我们的关系是统分结合，有统一的一面，也有放权，让渠道独立操盘权的另一面。”倪旭东告诉腾讯科技。

　　除了上述因素之外，倪旭东以一家县级零售渠道的夫妻店举例称，他们愿意卖vivo的产品是因为产品品质有保障和服务的快速跟进：

　　“这些零售店很多时候并不是把赚钱能力放在第一，它们没有生存压力，更多担心在于卖出的产品别出问题以及出了问题如何解决。毕竟客户都是乡里乡亲，面子上也过不去。所以不是vivo给了渠道多大返利，而是我们在产品和服务做到了让渠道放心，所以他们才会卖vivo的产品。”

　　据一位手机渠道人士向腾讯科技透露，在一些市县级渠道，vivo的服务响应时间不超过48小时。如产品配送、物料支持、营销支撑等等，其他手机品牌无法相提并论。而一旦零售商产品真出了问题，vivo都是第一时间免费更换，其他品牌申报流程则需要一周多，甚至更久。

　　目前，像这样的零售店vivo在中国拥有近20万个，他们愿意把自家门店的位置给vivo，甚至挂上vivo的门头和广告。所以，从某种程度而言，是产品和服务刺激了渠道，从而带动了增长。

　　寻找新的增长点

　　对于vivo而言，持续增长是接下来所要面临的最大难题，毕竟在竞争激烈的中国智能手机市场，变化无处不在。

　　人口红利巨大的印度智能手机市场，已让所有手机品牌垂涎欲滴，尤其是过去两年，包括vivo在内的众多中国手机厂商在这里攻城筑寨。

　　市场研究公司Counterpoint公布了有关印度市场最新的调研报告，该公司认为未来12个月内，大多数印度用户将升级手上的设备，而4G网络的建设将起到推波助澜的作用。从长期来看，这一趋势对经历了中国换机市场的手机品牌而言无疑是轻车熟路。

　　倪旭东称，印度手机市场目前处在一个功能机向智能机转型的阶段，中国智能手机市场走过的过程一定会在印度发生。

　　事实也确实如此。在腾讯科技近一个月的印度市场调查中，vivo的广告已遍布印度的大街小巷，如果不是肤色、语言的差异，你会以为自己身处在中国的某个城市。

　　Counterpoint的数据指出，2016年第四季度中国手机在印度的市场份额达到了46%，相对于2015年同期增长了65%，几乎占据了印度一半手机市场。其中，vivo的市场份额最高达到了10%，小米与联想达到了9%，而OPPO达到了8%。印度手机出货量排名前五的品牌中，国产品牌占据了4席。

　　扩大市场份额的同时，中国手机厂商也将生产基地搬到了印度。vivo印度工厂是vivo最大的海外工厂，拥有1191名员工、一个月产量100万台。还有OPPO在印度的第二个工厂也在建设当中，占地100英亩，整体投资达15亿人民币；小米也在建设第二座印度工厂，目前75%在印度销售的的小米手机实现了印度国产化；金立投资50亿卢比在德里首都圈内的哈里亚纳邦建设新工厂。

　　除此之外，vivo擅长的娱乐营销在印度颇受关注。vivo与印度板球总会（BCCI）合作，成为为期两年的IPL主冠名合作伙伴。IPL是印度板球超级联赛的简称，是印度人最关注的体育赛事之一，其在印度有上亿观众。未来vivo和IPL将在更多领域展开合作，如球星的参与、球场露出、相关球星签名商品及线下活动，粉丝见面会等方面展开一系列合作，这对vivo产品的印度推广起到积极作用。由于发力板球的营销策略得当，很多印度人甚至认为vivo是印度本土手机品牌。