摘要：如何根据自身特色和优势，深挖细分市场需求，在激烈的竞争中获得一席之地，是互联网保险公司需要长期考虑的重要问题。

　　4月20日，2017中国互联网保险发展大会在上海举行。大会以“合规与改革，创新与发展”为主题，探讨了“互联网+保险”的未来，会中还明确指出伴随区块链、物联网、大数据、人工智能等新技术的快速发展，互联网保险开始步入3.0时代。那么在这个全新的时代，互联网保险又将如何演化？

　　一、政策监管下，互联网保险将回归保险逻辑

　　这些年，互联网保险发展迅猛，各大保险公司业绩空前繁荣，然而由于监管不到位，市场鱼龙混杂，行业百弊丛生。保监会虽然出台了一则《互联网保险业务监管暂停办法》，将第三方平台纳入监管体系，叫停许多打着“互联网保险”旗号，实则兜售理财产品的行为，让市场稍稍得到规劝，但从市场反映来看，监管力度仍有待提高。

　　在此次大会上，行业大佬们针对该问题提出了两个概念：“保险姓保，监管要信监”，背后反映的逻辑便是保险要更加注重保险的本质和功能。诺亚财富的一份白皮书显示，目前整个社会高净值人群对于保险本身的保障功能更加关注，而对它的投资功能相对来说更加弱化一点。也就是说，未来互联网保险有望回归保险逻辑，而市场的合规化将成必然趋势。

　　我国香港的保险市场监管就很成熟，无怪乎近年内地客户赴港投保成为热潮，例如按照香港保险监理处的有关规定，在香港设立专属自保公司，可以享受在规管上的宽免政策，包括降低最低股本规定以及偿付准备金规定等。再比如香港80万以下的保诉案例，发生分歧可以投诉香港保险索偿投诉局，不需要花一分钱，超过80万的索赔案例，才需要动用法律程序。

　　显然香港保险市场，在人才、资源、信息、监管等方面都要完善一点，内地的互联网保险或许可以借鉴香港的保险逻辑，有针对的进行借鉴和创新。

　　二、利益驱使下，互联网保险B端会迎来大爆发

　　在意识到C端（客户端）获客难、互联网的人口流量红利消退、转化程度低等痛点后，不少互联网企业纷纷把目标转至容易变现、用户黏度高且不会轻易流失的B端（包括企业客户和保险代理人）。

　　根据曲速资本统计的数据显示，atv直播，2006年初至2016年12月31日，互联网保险行业共有50家公司获得投资，近四分之一的创业公司获得资本支持，融资总额近百亿元。其中，2016年成立并获得融资的互联网保险创业公司共6家，其中5家为面向企业端、代理人或者顾问服务的平台。

　　过去两年，C端市场被看作是风口，但基于保险行业的基础设施还不完善，很多保险公司的报价、核保、理赔、支付等接口没有打通，于是2B公司成了关键作用一环。

　　如今可以看到，在B端的互联网保险企业正受资本青睐，未来为获得更多的资本加持，互联网保险也必将“跑马圈地”转战企业端，因此未来或有大爆发趋势。

　　三、新技术推动下，互联网保险模式迈上全新台阶

　　互联网保险以其平等、透明、直接、便捷以及低成本和高效率的交流、交易，成为保险行业发展的大趋势。其中互联网保险的核心是“保险”，互联网是技术和手段。

　　目前可以运用到保险行业的互联网技术包括区块链，人工智能，大数据等，这些技术也将会给互联网保险带来消费场景、产品形态和保险营销三大维度的颠覆，推动互联网保险向新技术密集型经营模式转型。

　　其一，互联网保险相对于传统保险来说最亮眼的点无疑是场景化消费，区块链和AI技术等则是实现这一职能的关键载体。一方面区块链提供信息透明的特点满足了消费者知情权和选择权，解决了保险条款晦涩难懂的问题；另一方面AI又能丰富消费者的产品体验，刺激用户更专业的保险需求，由此一来今后的互联网保险势必往新技术驱动型经营靠拢。

　　其二，场景的转变驱动保险产品走向细分化，例如人群、险种、投保时间等保险要素都将细分，因此以往“低频、大额、高门槛”的传统保险产品将会转变为“高频、小额”的互联网保险产品。

　　其三，在保险营销上，云计算、大数据等新技术可以通过分析用户长期大量的互联网踪迹，还原用户社会背景、财富结构、消费习惯等特征，用以指导和驱动保险产品研发和营销，将合适的产品销售给有真实需求的客户，改变传统模式下推销产品导致的扰民、误导等问题，实现精准营销。