◆ “咻咻GO”创始人虞路 文| 铅笔道 记者 朱明驰 ?导语 “咻咻GO”是一个专业维修O2O服务平台。该平台一端连接商家,一端连接有维修需求的客户。平台业务分为车辆维修、数码维修、装修保养、家电维修、水电生活、清洁保养以及私人定制服务。此外,App内嵌自营商城“聚宝盆”,通过低价销售日常生活用品,提高用户打开App次数,增强用户粘性。 目前,“咻咻GO”签约合作商户1000余家,覆盖上海90%区域。App下载量4000余次,注册用户3000余个,平台有效订单近500笔。今年,团队计划开设一家线下门店,开奖,作为试点配合平台进行O2O服务。 注:虞路承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。 “快走快走!”老板有些不耐烦,并开始有推搡动作。虞路只好边向门口挪着步子,边继续讲解商业模式。老板急了,“快走!我就算倒闭了也不会找你们的!”听了这话,虞路的心像被针扎了一下,他极力控制自己的情绪,默默地走出门。 这是虞路在推广O2O平台时常会遇到的场景。很多线下门店一直以来以传统模式经营,老板不理解O2O这一新概念,把虞路他们当成了骗子公司。 2015年7月,虞路家里空调坏了,于是他通过百度搜索找到一家维修公司上门维修。两个星期后,空调又出现同样问题,他想找到维修公司理论,可再次百度时,却怎么也搜不到之前那家公司了。 正是这件小事激活了他的创业想法。虞路想做一个O2O平台,帮助C端用户基于LBS(Location Based Service)推荐附近维修商户,同时作为第三方平台保障用户的权益。确定创业想法后,他进行了长达七个月的市场调研,收获的上万份调查问卷结果坚定了虞路的信心。 去年2月,虞路启动“咻咻GO”项目,定位于专业维修O2O服务平台。一端连接商家,一端连接有维修需求的客户,平台则在中间撮合交易,并为商家做担保。 接下来,团队进入商家地推工作中。六个月后,团队共与1000余商户签订合作协议,约覆盖上海90%区域。公司会对商户进行实地考察并当面签约,且要求店铺上传营业执照、服务资质、银行卡等信息,以保证合作店铺服务质量。
◆ “咻咻GO”App界面 今年3月,“咻咻GO”App产品正式上线。平台业务分为车辆维修、数码维修、装修保养、家电维修、水电生活、清洁保养以及私人定制服务。“C端用户通过平台搜索周边商户,再同传统方式一样进行线下维修,最后通过平台支付。” 此外,平台内嵌自营商城“聚宝盆”,通过低价销售电灯、创意家居等日常生活用品,提高用户打开App次数,增强用户粘性。同时,平台会依据客户评价、接单量、接单及时率等指标对商户给出综合评分。“针对评分过低或短期内接到多次投诉的商家,我们会对其勒令整改,甚至将其下架。” 推广方面,团队目前主要以线下渠道为主。通过在成熟小区设立咨询台,以及举办公益活动普及维修保养知识,团队可低成本获取C端用户。 目前,“咻咻Go”App下载量4000余次,注册用户3000余个,平台有效订单近500笔,客单价约为200元。虞路计划今年在上海开设一家线下门店,作为试点配合平台进行O2O服务。 据了解,该项目启动天使轮融资,计划融资500万元,开奖,出让股份8%~12%。资金将用于产品开发、运营团队搭建以及市场推广。 (责任编辑:本港台直播) |