三星电子新旗舰机“Galaxy S8”系列机种先传出屏幕色调偏红，迫使三星发布软件更新、改善问题。如今又有消息说，新机屏幕出现残影，还有人说 S8 会无预警疯狂重开机，时间持续 10 小时以上。

　　韩媒 Investor 报导，用户在韩国网站抱怨，直播，刚买一星期的 S8，屏幕下方的虚拟 Home 键位置，出现烙印残影（burn-in） 。烙印残影是指像素异常使用，导致屏幕出现永久变色现象。S8 取消实体 Home 键，改用虚拟 Home 键，新 Home 键并具备 Always On Display（AOD） 的永久显示功能。

　　4 月 24 日就有消费者在三星的荷兰官方 twitter 提问，质疑虚拟 Home 键兼具 AOD 功能，是否容易出现残影？当时三星回答，S8 系列内建演算法，避免屏幕烙印，无需担忧。

　　SlashGear 解释，旧型的映像管（CRT） 屏幕容易出现残影，因此出现屏幕保护程序，避免影像长期静止，造成烙印。之后的液晶（LCD） 很少有残影，但是三星的 AMOLED 较易出现烙印，多了 AOD 更容易出包，三星的解决之道类似屏幕保护程序，也就是让虚拟 Home 键略为移动，避免残影。

　　（Source：SlashGear）

　　尽管三星预先防备，却仍出现残影。对此三星回覆，客户抱怨是否为真，有待查证，尚未接获其他类似案例。

　　与此同时，ieTechnology 报导，XDA Developers 论坛上，代号 kartman_canada 用户声称，新入手的 S8 屏幕会自动锁死，之后不断重新开机。他说刚买 S8，j2直播，发现把 S8 放在口袋里，之后再拿出来使用，屏幕毫无反应，等到屏幕终于回应时，手机就开始重新开机。

　　三星官网论坛也有类似贴文，用户说 S8 不停重新开机，大概持续 10 小时之久，使用时大概又重新开机了 7 次。他说，整个过程是屏幕先当掉，接着影像消失，开始不停重开机。

　　ZDNet 4 月 28 日报导，三星电子为解决部分用户抱怨 Galaxy S8、S8 Plus 屏幕偏红问题，4 月 27 日在韩国推出了软件更新，其他地区则要再等一些时候才会发布。