供应链管理一直是考验各大手机厂商的“试金石”。而有报道称,谷歌为保证新一代旗舰级Pixel能不缺货,甚至不惜投资LG的OLED部门8.8亿美元以获得更多的OLED屏幕可用。苹果iPhone8 Plus也被曝出因关键零部件缺货,而可能推迟交付。 雷军也在大反思中谈到:“小米的模式过去是追求零库存,使得缺货严重,现在要适度允许库存,强化供应链管理能力,提高交付能力。” 要提高供应链管理能力,首先就必须保证供应链企业的利润。小米手机一直玩低价高配和推迟发货策略,比如,小米6在4月19日开发布会,28日才开放抢购,仅10万台(也有称8万台)。 不惜以缺货为代价、以时间差来等待关键零部件降价,这样小米就无需一次性向CPU、内存、屏幕这些关键零部件公司购买大量配件。但是这必然会影响到供应链企业的利润,也有供应链企业吐槽:“小米只管自己利润,不管供应商死活”。 于是,当其他手机品牌拿现金大批订购这些关键零部件的时候,供应商自然会减少对小米供货。接下来,三星S8、LG新机以及OV、魅族、锤子等都可能使用骁龙835、OLED屏幕,所以小米6的缺货状况将仍难改善。 况且,华为去年出货量高达1亿多部,OV合计接近1.8亿部,而小米仅仅为4100多万部,供应商当然会选择拿现金提前订货的企业先供货。 而手机销售就像是卖海鲜,一款旗舰机整体销量的60%来自于最开始2-4个月热销期。小米6持续缺货将严重影响到整体销量,因为后续搭配骁龙835处理器的机器大批量上市,小米6将不再具备竞争优势。 (三)2499的价格对于小米品牌的考验 小米自出道以来一直以其极致的性价比著称,因此其历年来的旗舰手机售价一直是1999元。期间小米也曾设想通过2200元的小米Note2进入高端市场,但是销量惨淡。此次一下子将价格提升500元,对于小米品牌无疑是一个极大的考验。 近年来随着小米多元化的布局,小米已经不再聚焦于手机,被很多人戏称为“小米杂货铺”。电饭煲、电池、平衡车、充电宝、插线板等等与手机不相关的产品相继推出,尽管从短期来看取得了一定销量,也得到了资本的认可。但长远来看,这也对小米这个品牌造成了极大的伤害。还有在网上留言称,小米电饭煲做得不错,就是手机不太行。 尽管小米为了加大区分度,又拆分出了“红米”“米家”等品牌,但对于绝大多数消费者来讲仍然搞不清楚其区别,统一以小米指称。而这就必然带来消费者心智中的混乱,去年小米所遭遇的危机无疑也证明了这一点。 2499元是小米手机的一场冒险,能否成功,我们拭目以待。 (四)超低利润率之下的自建渠道是否可行? 雷军曾认为,小米在2014年的巅峰时期没有尽快布局线下渠道导致了其从巅峰衰落。眼看OV从农村包围城市超越小米,荣耀又在线上实现超越,小米便加紧线下自建渠道之路。大量小米之家在各城市核心商圈蜂拥开起来。 但是小米并没有认识到手机销量下滑的主因并非线下渠道不强这一事实,是其互联网营销被对手学会,产品创新缺失,供应链管理糟糕共同导致的结果。专注线上、线下只以轻资产模式布局的荣耀为何能超越小米?显然是因为荣耀8、V8、V9等一系列新品的推出速度,创新能力均超越了小米5、小米5S。 OV拓展线下渠道的方式是利用超高的销售返点支撑销售员业绩,获得销售员主推。而OV除了少数几个旗舰店自营外,其他全都是经销商自己开的零售店。这可以更好地控制成本,提高铺货速度。 而小米手机和其他产品的毛利极低,却又动用巨大的资金去建设自营旗舰店,这无疑会导致小米资金紧张,也会直接影响到小米供应链管理以及库存模式的转变,导致没有更多资金去支持“适度库存”和产品研发。 这必然会让小米手机的创新力难以提升,同时让小米手机始终处于缺货泥潭无法脱身。 (五)小米6如何应对全面屏旗舰机集体上市? 在当前手机市场环境下,如何能够建立自己的核心竞争优势是每个手机厂商必须思考的命题。例如华为一直以其研发技术立足于市场,自身的专利就是其核心竞争力,这让华为、荣耀推新品的速度领先小米。华为与徕卡合作研发摄像技术,在P9、Mate9、P10上取得巨大成功;2016年底,荣耀推出的Magic手机,依靠强大的人工智能技术更是红极一时; (责任编辑:本港台直播) |