当然，并非单纯地从百货业态转型为购物中心就能解决问题。彭建真指出，百货业要向新奇好玩的体验、族群社交场所、家庭生活体验转型，提升内在价值，才能活得更好。

　　“买手制的推进不能一步到位，要循序渐进。”魏波指出，由于买手对于行业趋势、消费者喜好要非常了解，但目前人才匮乏，需要一定时间的培养。

　　无论哪种方式，都要对消费者有充分的了解，而数字化是解决这一问题的关键。北京市商务委主任阎立刚表示，实体零售商家既要用好互联网进行销售、营销，又要借此研究清楚目标群体及其消费偏好，才能进行精准营销和生产。