全渠道营销,内容与粉丝营销,全员营销,服务直达,个性化订制服务····企业营销已经全面进入数字营销时代。定位社会化商业应用基础设施和企业服务产业共享平台的“用友云”4月19日对外发布,并全面上线运营。作为用友云的重要组成部分,用友营销云面向企业营销流通领域,以数字营销为核心,赋能企业,构建新零售、新渠道、新会员、新商业模式,为企业带来创新的数字营销新体验。 营销云面向企业营销流通领域,基于云计算技术,依托PaaS平台,提供客户经营、B2B订货、终端会员运营、B2C交易商城、订单处理等SaaS应用服务,业务覆盖大客户直销、全国区域分销、在线会员营销、零售等,融合营销链渠道、会员资源,构建全渠道生态系统,数据驱动消费深化与增值服务。 超客营销、U订货、U会员、电商通是营销云的核心应用产品,覆盖企业渠道、终端市场,实现社交营销、渠道电商、O2O融合等多种业务场景。 作为社交化CRM,j2直播,超客营销无缝对接企业ERP,面向销售人员和销售管理者,以客户为核心,设计完整的企业销售业务体系和销售管理体系。其核心是著名的移动五环营销理:精准营销、社交为先、客户聚合、行为管理、业绩管理。 U订货以订单为核心载体,围绕着订单,将信息发布、客户管理、资金支付、促销返利等四个方面统一管理起来,并与企业内的业务打通,实现财务业务一体化,进而对业务数据进行分析与预测。 U会员是以人为核心的全渠道、多入口的会员管理平台,atv,帮助企业对会员进行营销、服务的社会化营销平台。其个性化展示(微网站、海报、微信墙),有趣的营销活动(集点、互动、游戏),多样化营销规则(积分、晋级、交易、储值)帮助企业有效的提升会员“拉新、留存、促活”的效果与效率。U会员同时为企业提供了一个企业自建的B2C电子商务商城,在形成新的业务增长点的同时,即帮助企业做品牌宣传方式的延伸,扩大品牌知名度,同时可以建立与企业忠实粉丝最直接的沟通渠道,提升客户体验。 电商通帮助企业ERP系统实现与第三方电商平台、支付平台、仓储和物流平台数据信息对接,并在线进行订单等业务处理。 围绕企业营销中市场推广、客户经营、渠道营销、终端运营、服务管理这五大核心业务,用友营销云为企业提供了多种场景下的应用服务。用友营销云为企业营销业务提供了全场景的应用服务,从市场推广客户拉新到运营促活,从场景带入到快速交易,从订单高效处理到及时服务,助力企业搭建数字化营销平台,实现从提供产品到服务客户的转型升级。 用友营销云为用户带来的价值是实实在在的。如全员营销推广,帮助企业积累粉丝、积累人脉,实现网络营销大爆发,提升客户体验,帮助企业长久抓住消费者;社会化营销模式来获取用户,留存维系客户,客户的购买需求在社交场景中被随时满足;将传统行业销售、分销,演变为高效率、低成本的电商模式,缩减流通环节、提高交易效率,降低客户的采购成本;线上和线下购物的融合极大满足客户线下消费体验和线上购物便利的双向需求;通过社交化运营及营销策略,加大会员粘性的同时,根据用户行为数据分析进行产品创新和销售策略的调整提供了依据,等等。 借助用友营销云,许多中国企业创新数字营销,构建新的商业模式。海南椰岛实现财务系统与各大电商平台无缝对接,大大提高了订单管理效率。船歌鱼水饺将新鲜水产品的订货变得简单、迅速,支持高频订货;青岛花帝实现了连接客户、供应商, 实现了生意快起来、成本降下来、风险控下来。 体验是数字营销的灵魂,参与是数字营销的精髓。用友营销云通过数字营销的变革,为用户提供更加简洁、流畅和个性化的用户体验,大数据为用户画像,助力企业实现精准化营销的目标。 (责任编辑:本港台直播) |