昨日,公众号AAcommunication发文质疑明星黄磊的公司“黄小厨”抄袭该公司的策划创意,文中用对比图展示了多处相似的该公关公司活动设计方案和黄小厨某活动现场的布景图。 黄小厨是黄磊创办的生活方式品牌,属黄小厨新厨房生活(北京)有限公司,成立于2015年9月,黄磊任董事长。目前主要在微博微信平台以“黄小厨”自媒体的形式呈现,而涉嫌抄袭创意的“黄小厨noob市集”是黄小厨的线下社群活动品牌,运营业务主要是以市集方式连接美食及生活方式产业链,同时为合作伙伴提供与用户交流、品牌展示与体验的平台。 回应细节见证公关技能高超 针对此事,黄磊今天上午在微博和朋友圈发文回应称,对黄小厨noob市集创意招标的细节并不清楚,目前已就此事进行仔细调查了解。同时,黄磊表示具体场地方案与实施是由黄小厨团队落实,已督请团队检视方案实施过程,具体情况会请第三方权威知识产权机构进行专业评定。如黄小厨抄袭,公司会承担责任,并对责任人做出相应处理。 从这篇并不长的回应中,黄磊的公关表现收获了颇高的评价。首先,在事件被炒热的时候立即发文回应,在时间上体现了对事件的重视,也防止“喧嚣”的公众猜疑对事件添油加醋。其次,阐明自己不知情,可能是团队个别人的过失,保护ip不受影响;然后用自己作为文化创作者也有对知识产权的尊重和保护,与受害方和公众评论者站在同一出发点,用同理心博得信任;而安排认证调查以及第三方监督,给公众真实的交代,则体现出要不卑不亢地解决问题。 而在朋友圈的言论,atv,则以温暖的亲情画面开场、鸡汤的手法塑造了亲切感,做了事件说明和解释,同时用不狡辩表明态度,用存在“喧嚣”和“邪恶”证明不屈服。“让各位担心”“放轻松”就给舆论降了温。 抄袭创意、偷方案 乙方在套路面前忍气吞声 今天下午,AAcommunication继续发布后续文章表示,atv,想要借此事提醒同行更加注意保护自己的知识产权;引发行业关注,大家共同维护商业规则;提醒明星团队要比普通商业公司更加爱惜自己的羽毛的三点诉求现在已经实现,让事情告一段落。 但抄袭创意、“偷方案”这事可能并不会告一段落,在业界,没有明星老板的公司很多,AA的创意不是第一个被抄袭的,也可能不会是最后一个。 某投资机构的相关人士表示,曾经推荐一个策划方案供应商给一个寻求此资源的创投公司pr,合作前,该供应商就说明做汽车类方案较多,但该pr依然接受了其提交的方案,但后来pr却以该供应商服务汽车类客户经验多但对创投机构经验少为由,否掉了供应商,却私自使用了该方案。 也有知情人士透露,因为一些公关公司、广告公司等可能对某些领域不够熟悉,所以会作为中间代理公司,由他们找对这些领域熟悉的第三方来提供创意方案,比如新媒体,那么就会找新媒体公司来提供创意策划服务的支持。而该知情人士就曾有过“方案被偷”的经历,代理公司约去说客户有需求、预算,配合给到创意方案后,代理公司整合了方案,经客户认可,代理公司按策划方向自行细化、执行了。 一旦遇到这种情况,创意提供方很难有办法维权,该知情者表示,都是套路,走法律途径很难,而且耗时,所以一般都只能是认吃亏了。如果要防范的话,可能就需要合作前邮件约定,或者是签年框,收月度服务费。 这风波也再次给我们以警醒,我们真的有办法根据一个管理者自身的影响力、一个被打造的品牌定位来断定一家公司的商业操作手法吗?答案可能不能太肯定,商场上的现实总会告诉我们道德规则因人、因企业而异,白纸黑字的协议才有可能最大程度的保护大多数人的切身利益。 (责任编辑:本港台直播) |