近期有多家媒体报道称，美国榨汁机公司 Juicero提供的 产品名不副实。可口可乐前高管、去年担任 Juicero CEO 的杰夫·邓恩（Jeff Dunn）做出 回应称，将向不满的消费者全额退款。

　　彭博社报道称，利用 Juicero 提供的原料包，手工就可以挤出果汁，而根本不需要使用昂贵的榨汁机。

　　邓恩的回应是什么？他没有否认手工就能挤出果汁的说法，但为原料包的成分进行辩护。他表示，原料包里“只有新鲜、原生态、有机的切碎原料”。看到了吧，atv，原料包里还不是果汁，因为还没有经过挤压。

　　“手工挤压带来的是非常一般（有可能非常糟糕）的体验，开奖，你不会希望再来一次，更不要说每天都这样做。”他表示。更重要的是，“Juicero 带来的价值远远不止是一杯冷压果汁，实际上还要更多。”

　　这是什么意思？邓恩指出，Juicero 的技术（据称其中共有 400 个订制部件，包括 10 块印刷电路板、1 个扫描仪，以及 1 个微处理器）使得该公司可以创造出“首个闭环的食品安全系统”。因此，当某一批菠菜需要召回时，Juicero 可以禁用相应的原料包。这听起来并非很有吸引力的卖点，但这样的事 确实时有发生。

　　邓恩还表示，Juicero Press 榨汁机“每次都能带来最佳风味和营养的组合”，而来自机器的数据帮助该公司更好地管理供应链。

　　“价值在于，对家里疲倦的父亲来说，在帮孩子们准备好上学的同时，很容易就能给自己一点福利，同时不需要准备原料或清洗榨汁机。”邓恩表示，“对生活中需要更多绿色的忙碌职场女性来说，应用中的提醒工具可以在原料包过期前提醒她使用，从而不会造成浪费。”

　　在回应的开头，邓恩表示，他的目标是“展示我们系统带来的巨大价值”。如果你不相信这款榨汁机值得上 400 美元，那么还有另一个选择。邓恩表示，Juicero 提供的“幸福保障”（即退货政策）将扩大至所有曾购买 Juicero Press 榨汁机的用户。因此在未来 30 天内，任何曾购买 Press 榨汁机的用户都可以选择全额退款。

　　翻译：维金

　　Juicero CEO promises refunds for any dissatisfied customers while defending the company’s tech