德勤在《2016年美国医疗健康消费者调查报告》中提到，消费者对于远程医疗持开放态度。近半数的参与调查的消费者中有身患慢病的，atv，也有没有患慢病的，他们均表示愿意使用远程医疗服务进行急性后期照护或慢病情况监测。

　　消费者貌似对使用远程医疗急性病症诊疗不太感兴趣，例如咽喉痛、皮疹或轻伤。针对远程医疗过程中可能出现的问题，参与调查的消费者也表达了自己的观点。

　　注：美国消费者眼中远程医疗可能存在的问题

　　除此之外，美国远程医疗发展历程中比较关键的一点是费用由哪一方来支付。目前针对远程医疗的保险制度略显滞后，联邦老年人医疗计划涵盖的远程医疗服务项目数量不多，且只针对偏远乡村地区的受益人。

　　扩大远程医疗保险范围的法案已经在美国国会得到了两党议员的支持。反对者担心，扩大范围可能会增加纳税人的成本。支持者认为，长远来看，这样的举措能够节省纳税人的成本。

　　对于新政发布来说，美国在远程医疗领域的新政策可能需要平衡潜在的服务增长、费用提高、支付方式的改变、获许可证条件改变和商业模式变化几者之间的关系。

　　2、欧洲

　　欧洲的医疗水平一直位于世界前列，因医疗资源较充足，所以在发展远程医疗方面显得没有那么积极。不过，远程医疗带来的其他好处，例如，提高诊疗效率、远程医疗教育，是欧洲一直关注的。英国、德国、意大利和挪威就是具有代表性的国家。

　　欧洲一些国家远程医疗发展情况一览表

　　3、日本

　　日本发展远程医疗的背景是影像科医生、病理科医生人数较少，不能满足患者的就诊需求。日本远程医疗初具雏形是在1970年左右，在1990年，日本远程医疗的使用范围已开始慢慢扩大。

　　1997年，日本的胶片传真机实现了大规模远程影像诊断。1999年，日本旭川医科大学病理科已与42家基层医院实现连接。伴随着日本远程医疗的发展，其对远程医疗的定义也在不断演变。

　　日本远程医疗定义演变一览

　　2012年，日本高知医疗再生机构开始对医疗资源短缺的地区开展远程医学影像诊断援助，这样的机制首先在缺乏解读影像的高知县安艺医院内建立。

　　高知医疗再生机构新引进的远程图像诊断系统使用东京“医生网”公司管理的服务器，通过虚拟专用网络从偏远地区的医院接收图像。

　　【参考文献】

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　　范晶,姜天一.远程医疗政策解读[J].2015

　　俞阳.欧盟数字医疗发展的政策措施及现状[J].2012

　　大阪大学附属病院.日本远程医疗官方业务模型概述[R].2016

　　高星,胡红濮.美国远程医疗的发展经验和启示[J].2016

　　蛋壳研究院.详解美国是怎样走向远程医疗2.0时代DTC模式[N].2016