同时摩拜单车成立到现在两年期间,真正面向用户仅仅1年时间,在用户形象与认知中摩拜单车是一个什么,是出行工具?搅局者?方便出行?高押金?还是认可创始人的故事...模糊的形象,缺少用户超强的品牌符号、缺少用户的超强信任、缺少用户超强的粘性,不具有以上“三强”那么对于任何企业来说跨界太大风险也就更大。 二、Wagas与摩拜用户标签不符。 以上分析用户标签确实不符。摩拜联合Wagas开设主题餐厅,atv,渗套一切摩拜单车元素,“单车餐桌”、“摩登家族”、饮品“摩力骑士”、主食“超级拜客”,摩拜单车全套配件展示作为装修风格,主打“摩”力轻生活,“骑”食很简单。 笔者昨天特意调查20位(年龄90~00)骑摩拜单车的朋友,问他们:你会去摩拜单车餐厅吗?其中8人表示去看看,尝试新奇的东西;4人表示喜欢单车元素,会去;3人表示不会去,单价有点高,不知消费怎么样;5人表示不一定去,不喜欢单车的元素,我追的是汽车。
图片来源:whiteismycolour 从以上调查笔者得到简单结论(不作为足够数据证明),摩拜单车为主题的餐厅: 第一,每个用户都有兴趣爱好与理想追求的东西,品牌装修风格的主题即是用户对主题的追求或喜欢而选择入店消费(女孩一般喜欢宠物的主题),那么摩拜单车作为主题的元素,有多少人喜欢呢?现实的理想不大多为宝马奔驰汽车吗?这需要摩拜单车主题餐厅的验证。 第二,从摩拜单车Wagas餐厅人均消费价格为60元来计算的主流消费群体,具备时尚、吃货、高消费的用户特征、个性、追求又是什么样呢?是单车吗?这需要摩拜单车主题餐厅的验证。 三、品牌战略延伸的危险 品牌战略的延伸有生态产品线、品牌输出、渠道间三大板块。 1.延伸生态产品线。一般企业来说,在现行业中已经建立了高科技能力,具备创新能力,占有足够市场率(即是爆品市场)后,才考虑生态产品线扩展,企业在选择危险度极高。生态产品线时多为根据自身用户特征、需求与行业相关产品线,不仅为了企业盈利、企2业生存、企业强大,而去打造生态产品线。 如:奇虎360从安全杀毒才有后面生态产品线;腾讯从QQ做好,才有后面生态产品线。 在一岁的摩拜单车目前的主要收入来自押金、车费两种形式,项目处于生存期,资金来源依靠融资扩张,未盈利,也就是说摩拜单车在未来的路还很长,能否打造似滴滴一样生态企业待需要考验,完善自身的商业模式完整性与可发展性,包括竞争对手的反击能力与创新能力,都需要市场与时间的验证与磨合自身商业模式的成型。 对于摩拜三无“无成型、无生态、无盈利”的企业大跨界危险系数极高。 2.品牌输出即是品牌在行业中已经具备了影响力,算是数一数二的行业品牌知名度,不管在销量上、用户基数、用户好感、市场规模、渠道能力、资本力量、复购率、创新力等方面超越行业,企业不仅为了扩张规模、资源整合、盈利模式、品牌打造而去选择品牌输出战略。 如:京东前几天宣布京东开设100万便利店,整合全国各地夫妻店、小私老板的品牌输出战略,目的是整合资源,打造品牌。 摩拜单车目前虽说是行业第一,市场率占70%,具有行业知名度,但知名度不等于影响力,影响力是指品牌在用户心智中、印象中、精神中根基帝固的认可与追求,在行业中榜样示范,创新能力、商业模式、技术专利等得到行业的一致好评与复制,才算影响力品牌。 而摩拜单车还不达到,未来几年强者之间的合并还没知道谁合并谁?资本战结束后涨价幅度用户买不买单?做平台还是做生态战略?共享电动车能否打击共享单车?政府政策搅局不搅局?政府背景的公共自行车下一步怎么走?...太多未知,摩拜单车随时都会面临死亡,何来的品牌输出大跨界? 3.渠道间即是品牌同样在行业中具备了影响力,具有供应端、零售端的渠道建设或渠道整合能力,极有零售经验与渠道下沉经验,简单来说利用渠道来变现,通过与好产品的品牌商合作销售分成方式。目前摩拜渠道间暂没有。 摩拜的共享单车,共享餐厅能否成功,或许需要两年后的验证。 (责任编辑:本港台直播) |